投资中心里没有003956、501032、512900这三支基金

南方教育股票型基金003956、财通福盛定增定开混合501032、南方中证全指证券ETF 512900这三支基金，现在还是没有在投资中心里录入。南方教育股票型基金003956、财通福盛定增定开混合501032这两支我在过年前就已经反映上去了，南方中证全指证券ETF 512900也已经上市两个星期了，但还是查不到，让我怎么记账啊！客服回应说已经跟开发人员反映了，然后就没有然后了，之后又问了几次都是一样的回答，这是我最忍受不了的事，完全是敷衍，我绝对不相信有人去解决这个问题的话这个简单的添加会耽搁两个多月，我想不管效率再怎么慢，也不会这么久添加不进几支基金吧，虽然我不懂软件开发，但是我觉得要链接几支新基金到投资中心中应该不是很大的问题吧？脱了两个多月！！！！！何况都不算是新基金了，请问有没有大神可以帮忙解答一下，这真是什么很复杂的技术问题吗？为什么会拖这么久？