跟很多早早加入淘宝行列的朋友们相比,我开始淘宝的时间比较晚。第一次淘宝,是在同事的帮助下,在某个名品折扣网站购买了EOS的球形唇膏,后来就开始自己在淘宝网上购买东西了。 从2011年第一次使用淘宝到现在,六年的时间让我在淘宝的过程中也积累了一些经验,接下来就给大家具体分享一下我的淘宝心得: 1、做好购前沟通,了解商品详情 在确定购买一款产品之前,我们要做好购前沟通,即使在产品界面上,已经对产品的价格款式有了一个简单的介绍,我们还是要根据实际情况联系客服人员对产品信息进行确认。 2、查看商品晒图,关注商品细节 在淘宝的过程中要注意查看其他买家的商品晒图,通过晒图关注商品细节。大家都知道目前淘宝刷单是个比较严重的问题,为了最大限度地避免货不对版的情况,大家要养成查看商品晒图及文字评价的习惯,对于只上图不评价或者评价字数过少的淘宝店铺,最好还是敬而远之。 3、及时询价砍价,付款三思而行 询问有无会员活动或其他优惠活动。在淘宝购物的过程中很多人都喜欢自助下单,很少有人愿意跟客服沟通,这样做虽然节省了一些时间,但是却大大增加了购物的风险。我在购物的过程中会及时与客服人员联系,询问有无优惠活动或会员活动,如果商家正在举行活动,那么客服人员会将优惠券或者,会员卡的办理信息发送给我们,这样在无意当中我们就可以省下一笔钱。 4、珍视个人信誉,真诚客观评价 有些人在购物的过程中,总认为自己是买家,可以享受特权,于是给予恶意差评,实际上淘宝信誉不仅仅是针对卖家而言的,对买家而言,同样如此。 如果每一名买家都能够全面客观地评价自己所购买的商品,那么将在短时间内提升淘宝信誉等级,淘宝个人信用等级的提升将决定我们能够享受怎样的服务,比如我目前在淘宝就可以享受极速退款服务,这与我平时在购物过程中养成的良好的评价习惯是密不可分的。希望大家在进行购物评价的时候,能够本着客观公正的态度,去评价自己所购买的产品,给其他消费者提供一些可以参考的信息。
结语 以上,就是我根据自己的淘宝经验总结的一些心得体会,希望能够对大家有帮助,也欢迎大家跟我共同分享其它的淘宝经验和技巧。 |