为什么投资中心中基金数据库一直没有更新？

003956南方教育基金，501032财通定增基金已经发行有两个月了，跟随手记客服也反应了三次了，说要稍等一下等数据库更新，但一直没有更新这两只基金呢？一直无法加入投资中心里，很郁闷。