投资中心股票记账问题

有没有人有和我一样的烦恼？在投资中心记账股票买卖时，发现某只股票代码和股票名称不是同一只股票，今天更是发现买卖的股票找不到代码，根本没得选！没有那只股票，记不了账。有人遇到过这样的问题吗？最后是怎样解决的？