想要产品畅销,创意思维不可少

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2017-1-11 13:30:55 来自随手内容 来自PC [ 复制链接 ]


选择困难症

当今的世界变化太快,物质也变得越来越丰富,对于商品和服务,人们面临着越来越多的选择。

对于消费者来说,选择占用了太多的时间,人们其实很希望面临的选择变得简单。因为,人类的大脑其实更偏爱更容易、更可估量的选择。

过去,买一样商品之前,大家习惯于向别人请教,在如今的电商年代,许多人也会习惯于去看排行(销售量、好评度等),这也是“淘宝”刷单能够存在的原因之一。

对于销售者来说,在这样的背景下,如何让自己的想法和产品脱颖而出、一炮走红?怎样才能吸引和感染消费者,唤醒他们的认同,进而影响他们的选择呢?

马修.威尔科克斯在《畅销的原理》这本书里,从心理学的角度出发,告诉我们,营销其实是引导人们如何做出选择。

想要推销一个产品,就需要深入了解人类做出决定的过程,进而制定出对应营销计划。

1

什么才是好的营销

许多公司和负责营销的人员,经常深陷竞争之中,却很少花时间去思考消费者选择背后的驱动力。

马修在《畅销的原理》里指出,我们做决策的大脑,起源于原始人类的大脑,生活在距今五六万年前的人类,正是靠这套决策系统,做出“明智”的选择。

对于消费者来说,不管购买什么物品,大到房子、汽车,小到买个菜做饭,他们都是用共同的人类决策系统来思考。

所以,思考如何让人们选择你的品牌,首先你一定要记住,让品牌符合人性,符合人类选择的心理倾向。

所以,营销的起点不是做品牌,而是想想消费者想要什么。千万不能把消费者当成只是选择你产品的某人,而是要去想想他们是如何做出选择的。

2

营销的三个影响力

书中,马修从认知和行为的角度,阐述了营销会对人产生的三个影响力:

1

通过情感联系,创建品牌记忆

不过,这些记忆是隐性的,因为我们是在无意识层面上把记忆与品牌相关联。一个品牌的真正威力在于它是否能在人群中创造出强劲、积极、隐性的记忆。

2

触发人们的品牌记忆

如果无法通过经验、营销或者广告来唤醒与品牌相关的情感记忆,即使是苹果或耐克的商标也没有任何意义。这些品牌制造出记忆后,将永远在你身后徘徊,时不时影响你关于品牌的决策。

3

让人们凭直觉或本能地做出选择

也就是说,深入人心的营销,会让人们不经过大脑思考,而立即做出选择。

对于消费者来说,第一次买一种产品,是一种选择,或者说是一种尝试;而继续购买和使用这种产品,就是进步一的选择了,这一步至关重要。而当一个人会将一个产品推荐给身边的朋友的时候,那么,这个产品已经取得了一定的成功了。

前面两种影响,涉及记忆以及我们的经历,会因人而异。第三种影响则有着不同的意义,它涉及我们的大脑如何工作。这是认知传承,也是选择中的人性体现。

3

决胜未来的营销思维<

除了iPhone,苹果公司的iPad也可谓是划时代的一个产物,它让人们意识到,原来电脑也可以这样玩。

据说,当年iPad发布的时候,有人问乔布斯,有没有做过顾客调研,他的回答是没有,这位设计天才说:“顾客不必知道自己需要什么产品。

人们很多选择是无意识的,所以,营销者必须跳出固有思维,不断的激发自己的创意,例如书中介绍的引爆和框架等解锁创造力的工具,提升营销思维和品牌影响力。

人类为了生存和繁衍,在进化的过程中,注重趋利避害,讲求效率,因此人类大脑生成过程产生了很多妥协,并非完美,这导致了人类是非理性的。

营销的核心是左右消费者的决策。人类的大多数决策,都是下意识完成的,受到本能的驱动。所以,对于营销者来说,要把握住消费者的心理:厌恶损失、善于比较、从众效应等,主动占领消费者的心智。

所以,有没有不一样的营销思维,这才是决定你的品牌有没有核心竞争力的关键因素。

大威说:

马修在《畅销的原理》这本书里,推演出能够让在营销和推广中引用的科学原理,揭秘了人类大脑如何做出决策,如何选择商品,而又如何对特定的内容产生脑电波。

当今世界,多元化的商品导致大部分人都患有“选择恐惧症”。所以,营销应该关注的是选择,而不是消费。

好的营销策略,应该使事情变得直观,让别人轻易就能选择你的品牌、你的产品、你的服务,这才是成功的关键。


来源:大威之声(微信ID:whatVsay)

作者:大威之声

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