老司机坐嘀嘀快车遇上的坑，希望你不要遇上

​【本帖投稿给@每日话题栏目】

​导读

​作为一名无车族，遇上刮风下雨，接送孩子，搭坐嘀嘀快车成了第一选择。而且我觉得做嘀嘀快车不要太方便了。不过呢，在搭坐的过程当中，也遇上一些让人心塞的事，不过呢，都妥善的解决了。

​坑一：收我等待费用

在某个风大雨大的早上，男人用手机给我下了一单嘀嘀，嗯，在我出门的时候下的单，我走到马路边上大概三分钟的时间，在这三分钟内，司机打了二三个电话给我，显得很不耐烦。等我到达目的地之后，发现他收了我一个5块钱的过桥费。

在我没有支付之前，打电话给他，问他过桥费是怎么产生的，他告诉我，是我等的时间产生的费用。WORD天，以为我是第一次坐嘀嘀车吗？你等我还不到五分钟，就收我等待费？ 

怎么办呢？马上打电话给嘀嘀公司，投诉。一投一个准，嘀嘀公司服务态度也特别的好，马上补偿一个10元的券到我的账户，并且安慰我，向我道歉，总之，态度很好。  

​坑二：没有乘坐向我收费

也是在某个早上，在我等了10分钟的时间还没有等来我下单的车的时候，我打电话给对方，对方说，因为早上堵车，现在还堵在路上，估计还要10分钟，我明确的告诉他，我等不了了，因为我现在网络不方便，希望他能取消订单，我会另外搭车，当时他是同意了的，当我有网络的时候，竟然收到一个付款8元的通知。一看原来是司机向我收费的。 

怎么办？投诉呀，打电话给嘀嘀，马上就会把这个收款订单给取消掉。并且发短信通知你，为了不影响你继续乘坐嘀嘀快车，付款订单已取消 

坑三：系统问题多收费 

我上下班的这一段路，如果是正常收费，就是15块钱左右，可是在某个早上，费用金额竟然是34，我打个出租车也就是25块钱呀。

问司机是怎么回事，司机表示不知道，他主动要求我打电话给嘀嘀公司，并一定要嘀嘀服务台给个说法，因为他自己 也说，这个公里数，不可能收这么多钱，最后嘀嘀公司给的说法是因为天气原因，系统统计错误，差额返回我账户，并给予五块钱的补偿。 

​遇上的让我感动的事

  

一：提前结束订单： 

某天我去接孩子放学，因为堵车，来回的司机都是提前 结束订单，当时我挺不好意思的，我说没有关系，显示多少我出多少，因为这不是人为的，堵车这是没有办法的事。司机说，没关系了，比平时多出个一块二块可以理解，太多了，就不好了。看，还是好人多。 

 二：免费等待： 

这个也是我在去看孩子的时候遇上的，司机免费在那里等了我将近10分钟，弄得我可不好意思了，我要多付5块钱给他，他死活不要。 

嘀嘀司机会告诉你一些事

1.嘀嘀司机的收费额度和乘客的付款额度是一样的，一般 情况下，是乘客的金额偏高。 

2.遇到客户投诉，嘀嘀公司一般是向着客户的，第一时间维护客户的利益。

所以，不管你什么时间投诉，都可以得到解决。 最后，我们在乘坐嘀嘀快车的时候，如果遇上收费疑问，一定要及时的打电话核实哦！