卡牛提示“查询卡牛绑定信息失败，请重试”

在卡牛“设置”界面的“卡牛数据导入随手记”   点击后，无法显示要绑定导入随手记的卡，屏幕一闪，提示“查询卡牛绑定信息失败，请重试”。 卡牛和随手记是目前最新版，手机是努比亚z9 max，安卓5.1.1。求解决。