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政策:再卖假货罚死他:惩罚性巨额赔偿制度来了!

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2016-5-18 13:48:56 来自随手内容 来自手机 [ 复制链接 ]

以前买到假货,迫于高昂的维权成本,很多人选择忍气吞声。不过,随着惩罚性巨额赔偿制度的推出,消费者没那么好欺负了。


近日,李克强总理主持的国务院常务会议,在部署促进消费品工业增品种提品质创品牌时,明确要求强化监管,建立企业黑名单、惩罚性巨额赔偿等制度。


所谓惩罚性巨额赔偿制度,又称报复性赔偿,是指由法庭所作出的赔偿数额超出实际损害数额的赔偿,针对的都是有重大影响或主观故意的行为。相比于弥补消费者损失,该制度更大意义上是对涉事企业施以重罚,以及对同类企业发挥震慑警示作用,防止类似事件再犯。


多年来,由于假冒伪劣泛滥,“中国制造”几乎成了低端的代名词。尤其是食品、药品等领域公共安全事件层出不穷,直接威胁着人们的生命健康。国货大失民心,人们不得不选择从境外购物。中国人不仅热衷于从境外大量购买奶粉、尿片这样的母婴用品,化妆品、服装鞋帽甚至电饭煲、马桶圈这类普通日用品,都受到国人的欢迎。洋货比国货受欢迎,归根结底还是因为质量好


除去技术等因素,国外的惩罚性巨额赔偿制对保障企业产品质量安全发挥了重要作用。以美国为例,世界著名护理产品公司强生公司,今年就其爽身粉产品被判向两位消费者家庭分别给予5500万美元7200万美元的巨额赔偿。强生受罚倒不是因为产品质量不符合标准,而是因为在过去十多年间,明知爽身粉所含滑石粉有致癌风险,却未向消费者发出警告,导致一位女性消费者患癌身亡。目前世界上最高的产品责任赔偿,也是发生在美国。1999年,美国通用汽车公司因明知油箱存在问题未修改,被加州一家法院裁定向两名妇女和4个孩子赔偿49亿美元


正是在如此严厉的惩罚制度下,这些国外企业才做到了视质量如生命,轻易不敢作出为贪小便宜而踩质量“雷区”的行为。


反观国内,出现消费纠纷更侧重于弥补消费者损失,而这原本就是企业应该做的。至于惩罚性措施,虽然《消费者权益保护法》《食品安全法》分别对欺诈和不合格食品,有“假一赔三”以及赔偿损失之外支付价款十倍赔偿金的规定,但对企业来说,违法成本依然太低并无震慑力。而消费者付出大量的诉讼成本与时间消耗,即使获得赔偿也不足以弥补,因而多选择忍气吞声。这实际进一步纵容了造假企业,加剧了国内制假乱象。


因此,建立惩罚性巨额赔偿制度,不仅能使受害人获得天价赔偿,也有利于国内消费市场环境的净化和国产品牌的信誉重塑。


不过,目前来看,惩罚性巨额赔偿制度主要面向消费品领域,并不能覆盖所有公共安全领域。这就需要监管层未来逐步调整扩大制度覆盖范围。另外,企业赔偿标准如何确定还有待细化,相关监管体系以及《消费者权益保护法》等配套法规,也有待完善和修改。


来源:周知客(微信ID:talkingfinance)

作者:田思

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