职场中的沟通定要及时

职场中沟通很重要，小小的疏忽会铸成大错误。

某公司是我们老客户，一直由小A负责，对方接待人为小B，各种前期的沟通接洽后合同签订，首期款收到后，技术部快马加鞭的开始研发，产品如期交到客户手里，客户也很是满意。

小B说他领导也比较认可，然后是进行验收第二次付款，一直验收流程也走的很通顺，客户答应验收成功，然后把付款单据提交给财务，小A也觉的应该问题不大，也就一直没再跟进。单据以及发票都是2月开过去，转眼3月了还没付出，财务让小A去跟进，什么时候付款，小B回复财务说公司有制度，每月有付款额度，而我们的款项金额比较大3月没办法付出，安排在4月，拍着胸脯做保证，放心，肯定是没问题的。

就这样到了4月底，财务又致电小A要跟进，这次得到的信息是，由于小B不是主要使用人，对方流程走到财务被退回，据说是还有些疑问没给处理，现在单子在小B部门领导手里，而小A一直没跟进或者说是小B没帮忙问清楚，这次不单耽误了回款速度而且由于沟通不到位，对产品的疑问一直没得到解决，让公司信誉受到影响。

这次真是要晕菜了，职场中的沟通真的要时时跟进：第一，沟通要及时；第二，找对负责人，跟进到位。

还是希望小A这次能长点记性了。