求助客服处理

本人去年用邮箱注册了账号，后来卸载了随手记，今年想重新使用但发现密码忘记了，就用手机号重新注册了一个，注册完才发现以前的账号可以找回密码。找回后发现现在这个号不能绑定原来的手机号了，原因是手机号已经被注册了