职场中及时的沟通很重要

沟通不及时真的是会害死人，这次不仅拖累了回款进度还影响了年终奖，小A蒙了。

某公司是我们老客户，一直由小A负责，对方接待人为小C，首期款收到后，技术部快马加鞭的开始研发，产品如期交到客户手里，然后是进行验收第二次付款，一直验收流程也走的很通顺，客户答应验收成功，然后把付款单据提交给财务，小A也觉的应该问题不大，也就一直没再跟进，单据以及发票都是11月开过去，转眼12月还没付出，财务让小A去跟进，什么时候付款，小C回复财务说公司有制度，每月有付款额度，而我们的款项金额比较大12月没办法付出安排在1月，拍着胸脯做保证，放心，肯定是没问题的。

就这样过了1月转眼都2月，财务又致电小A要跟进，这次得到的信息是，由于小C不是主要使用人，对方流程走到财务被退回，据说是还有些疑问没给处理，现在单子在小C部门领导手里，而小A一直没跟进或者说是小C没帮忙问清楚，这次不单耽误了回款速度而且由于沟通不到位，对产品的疑问一直没得到解决，让公司信誉受到影响。对方质疑公司能力，是否能快速响应问题，小A真是哭都来不及，不仅款没回来，连年终奖也受到影响，这个教训真是太深刻了，自己手里的客户特别是这种已经成交的客户更要跟紧，这次真是给小A上了堂深刻的课程：首先，沟通要及时其次，找对负责人，跟进到位。