同步总是失败

安卓版、iphone版都是VIP，账本在iphone下同步没有问题，在安卓手机下同步总是出现“同步失败，网络获取服务端信息异常”，重试几十次有可能会成功一次。另外 使用绑定的快盘备份一直显示正在备份。