IPAd不能同步啊，怎么破？

我用的是专业版的，今天同步就出现“未能找到使用主机名的服务器”。
前段时间我还推荐我同事用，她用的是标准版的，然后同步的时候遇到“当前数据不属于该账号，需初始化数据后再同步”。这是什么一回事啊？