请问邮箱绑定牛卡更新后无法提取帐单详情是怎么回事？

9月份下载的牛卡，本人绑定的是邮箱，3张卡，9月份提取帐单很准确，感觉很好很方便，但之后10月份，11月份，12月份都更新提取不出应还款的金额，不知是怎么回事，请高手指点一下问题，谢谢！