【办公室那点事】遇见这样的同事我要怎么办？

【办公室那点事】遇见这样的同事我要怎么办？

         公司搞创新以及管理方式的改变，要求每个人先在部门内部轮岗（专业技术岗除外），        我们部门算是开始的比较晚的，过完年阳历三月才开始换岗。

       其实呢，我是觉得换岗什么的挺好的，一是防止人们在一个岗位上做的熟了容易松懈，对工作不怎么上心，二是可以让大家多学习点知识技能，对部门内部各同事的工作多一些了解，所以我还是很支持这个调整的。

      但是在换岗以后发生了一点小问题，让我觉得不太舒服，又不知道怎么说好。事情是这样的：跟我换岗的同事，我们的工作是有50% 重叠的，这部分当然不需要再来交接，但是另一部分就需要互相带一下了。我们都把注意事项，流程什么的做了个文档，基本上照着这个可以完成30% 的工作，剩下的20% 是不固定的工作，没有办法列出来，只能是遇到的时候再请教了。这些应该是很正常的，但是问题来了，她遇见不懂的，我立马就过去帮忙，直到给她讲清楚，毫无怨言，只要她叫我，放下手头工作就去了。可是，等我遇见没处理过的问题请教她时，她就很不耐烦，爱搭不理的，最过分的是在办公室静悄悄的时候，说给你的文档上不是有吗，你好好看看。我那个郁闷呀，当然是特殊情况，文档上没有记录的我才要当面请教的，感觉她这么一说好像我不用心工作，学不会她的工作一样，当着那么多人的面这么说，我真的是很生气。老实讲，我们还真是没有利益冲突，一点都没有的，她干嘛要这样呢？我都不知道要怎么说才好了，不知道大家遇见这样的情况会怎么办呢？