突然有个投资账户不能编辑删除了

突然有个投资账户不能编辑删除了。
里面的记录也一样，只能查看。
删除的时候提示“属于家财通理财的账户不能被修改”
下载了家财通（我没用过），里面也找不到我的这个投资账户啊

怎么破？