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[随手记Android]

同步失败，网络获取服务端信息异常

浏览：1747 评论：14

2015-4-15 01:08:16 来自同步问题反馈来自PC [ 复制链接 ]

手机是note3，安卓5.0系统，同步从4月13号起就一直失败，总提示：
【失败原因】：【默认账本】同步失败，网络获取服务端信息异常
请看下什么原因？

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评论14 收藏0

全部评论楼主直播

楼层直达

客服啾啾儿 2015-4-15 10:11:02 来自PC 只看该作者发消息

1楼

亲，您的随手记版本号是多少？妹纸反馈给技术GG排查一下原因呀~

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liupu12 2015-4-15 23:13:15 来自PC 只看该作者发消息

2楼

android版，版本号：9.5.3.5

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liupu12 2015-4-18 06:51:44 来自手机只看该作者发消息

3楼

有人处理吗？有人处理吗？

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liupu12 2015-4-26 13:45:04 来自手机只看该作者发消息

4楼

卸载重装好了一阵，今天又出现此问题，还能不能用了？

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doublehand2 2015-6-3 13:24:53 来自PC 只看该作者发消息

5楼

我的和楼上的情况一样

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zhuyifei117 2015-7-12 20:56:04 来自PC 只看该作者发消息

6楼

三星note3手机升级到android5.0系统后，在设置>一般>安全选项中设置应用程序许可，将随手记软件的发送彩信权限打开，经验证，同步成功，但不知为何同步功能要用到发送彩信权限，苦恼多日，终于找到了原因

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丢丢的面包树 2015-7-18 00:30:26 来自手机只看该作者发消息

7楼

zhuyifei117 发表于 2015-07-12 20:56:04三星note3手机升级到android5.0系统后，在...

感谢，我按照你这方法终于同步成功了。我也是Note3，升级到5.0后就不能同步了，试了很多次，iphone ipad都可以，就是note3不行，还好现在顺利解决了。多谢了。

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田二丫 2015-7-30 17:35:35 来自PC 只看该作者发消息

8楼

同是三星啊，一直同步不了，好郁闷。

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田二丫 2015-7-30 17:38:53 来自PC 只看该作者发消息

9楼

zhuyifei117 发表于 2015-7-12 20:56
三星note3手机升级到android5.0系统后，在设置>一般>安全选项中设置应用程序许可，将随手记软件的发送彩信 ...

经验证，果然好使了，不知道安卓为什么现在要这样。苦恼了好几个月了，多谢啊

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twlkyao 2015-8-17 14:04:24 来自PC 只看该作者发消息

10楼

同步失败，提示“服务器无响应”，android，版本：9.6.2.5

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