众禄基金客服电话一直打不通

各位有没有遇到过众禄客服基金电话一直打不通的情况啊？本人因为忘记基金登录密码，要改密码，周一到周日陆陆续续打了十几个电话，没有一个电话打通过，永远都是客服繁忙。留了电话也没有回过。发邮件到客服邮箱反应，十来天了也没回过邮件。这特么神马情况，基金都赎不回了