家财通客服直接挂断客户QQ,已向工商消协投诉

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2015-1-9 12:19:56 来自理财生活 来自PC [ 复制链接 ]
[backcolor=rgba(255, 255, 255, 0)]        今天(20150109),我在网页上看到有家财通v5版下载,早就看不惯家财通丑陋的界面,想着看新版本能不能有什么变化,谁知道下载后用老账户无法登录。于是便在QQ上向客服(800065508)咨询,其告知我老账户已无法使用v,必须使用新账户。那就意味着五年中我所有的数据都不能再使用了,对此我有质疑并要求客服解释。谁能想到客服复制了几句内容后就直接把我的QQ切断了!金蝶公司的客服就这样子对顾客的么?简直无法相信。                 之前我是从财智转来家财通的,就是因为随手记比较便利,也一直在等家财通进行更新,真心没想到更新后竟然不支持旧帐了。当年我从财智转来时客服给了无数指引如何迁移旧帐,结果现在就无视客户需要直接不让用了,客服人员还是这样子的素质?   
         既然金蝶选择放弃客户,我也能选择客户,并在此号召大家一起远离金蝶,你能想象两三年后金蝶又更新软件再次告诉你旧帐无法使用的景象么?另本人已向深圳市工商局及消费者协会进行投诉,对金蝶无耻行为要求合理解释。附上深圳市南山区消协投诉电话0755-26569315,深圳12315网上投诉都可以。
         如果你继续无耻,可以选择删除我的帖子,但我会继续坚持自己,等着看吧。
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