随手记应该建立问题跟踪机制,问题不准备解决VIP退款

以前提的分类和同步的问题,不知道为什么在个人中心里面看不到老帖子.
记得半个多月前回复希望kf告知解决进度, 另外的一种方式, 在软件有一个统一入口,问题单也提了,至今也没有任何的回复.

感觉就是爱理不理,回复个会反映的就结束了.心情好的给你看看问题, 过个几个月自己更新软件看看有没有修好,没修好只能继续等着.这种处理方式真的让人有点受不了...........


随手记是不是应该建立一个问题的跟踪机制,

我以前发帖的问题已经严重影响了我的使用,导致我账本混乱.
如果此类问题随手记根本就不准备解决, 我是不是可以申请vip退款,.
毕竟记账分类这种基本功能问题导致的账本混乱我想正常记账的人都会受不了的吧~~~