急求助：随手记网银助手交行问题！！！

WINdows8系统，随手记网银助手用过一段时间一直很好。最近交行信用卡添加不上去了，当导入时出现“账号正在处理中，请稍等5分钟”的提示，随后就又返回导入界面。建行的可以正常导入。