定期存款为什么不自动约转？

存的是自动约转的，平时不怎么问。
软件里到期了，第1不能自动约转，一定要手工操作。
第2，不能自动约转，我把这个存单取出来了后，好像不能操作这个名字的账户了，又要手工存，然后起名字……

太麻烦了。