一条街3家母婴店，为何她的店后来居上、红红红火火？

大学同学小岚几年前在商业街开了一家母婴店，后来因为疫情生意不好，成本太高，所以选择了开社区店，没想到收益竟然比原来还好。

因为有长辈亲戚住在小岚开店的小区，我对那一带还比较熟悉。在小岚的母婴店入驻前，小区已经有2家母婴店，其中一家面积有200多平米。

没想到小岚入驻后，生意竟然后来居上、红红火火。面对我的疑惑，小岚总结了几点：

01 找准定位，挖掘优势

小岚开店的社区位于本市新兴地区，是一个成熟的大型社区，住户主要构成一是拆迁回迁的本地居民，一是在此置业安居的高知年轻人，消费能力强，潜在客户多。虽然6公里内已开了2家母婴店，但一家是以婴儿游泳与产后修复为一体的综合性店铺，另一家夫妻店定位比较模糊，中高低商品皆有，主要走的中低端路线。小岚分析了对手和自己的优劣势，把自己的店铺定位为中端、专业的母婴店。

小岚的店铺精简门店的陈列，注重场景化的打造，力求让新生代的妈妈更喜欢呆在门店，进而增加消费的机会。

02 聚焦品牌与经营，求精不求广

小岚的店铺只有100平米左右，所以她放弃了不少母婴店用婴儿游泳引流的做法，也不经营婴儿床这些大件。

小岚说，店铺面积不大，与其求全不如求精。

在选品上，她的核心婴配奶粉仅有五只单品，营养品也只有三个品牌。虽然量少，但产品的组合极具针对性，既有国产的，也有进口的，同时囊括TOP1的羊奶粉、大品牌的配方奶粉以及有机奶粉。

极简的选品，利于向客户推销，同时方便有选择困难症的顾客。

虽然品类不够齐全，难免会流失一部分顾客，但重点聚焦实力单品，充分发挥优势，抓住顾客粘性，更利于在竞争中突围而出。

03 服务专业，推销有温度

小岚读书时就是个学霸，为了更好地懂得怎么照顾宝宝，在怀孕时，她学习了很多相关知识，顺便考了“母婴保健师岗位能力证”，后来又考了营养师、健康管理师等证书。所以，在宝宝上幼儿园后，她也因此想到开家母婴店。

现在的孕妇和年轻的妈妈生、养经验都比较缺乏，但又觉得老一辈的经验过时。作为一名孕婴知识比较全面，同时在育儿过程中遇到过很多问题的宝妈，小岚经常可以给予这些孕妇和年轻的妈妈一些专业的知识和建议。

小岚介绍商品时，更多地是从适合顾客的角度出发，而不是为了推销而推销。小岚的专业，赢得了顾客的信任，客户的忠诚度较高，粘性较强。

04 通过数据分析指导店铺运营

小岚深谙要想赚钱，就要懂算账，了解店铺详细盈亏这个道理。以前算账耗费了她不少精力，自从用了神象云的母婴生意账本，她简直如虎添翼。每次收支花几秒在APP里记一笔，就可以随时监控“每日收支”“每月收支”等数据，对每天盈亏情况一目了然。

小岚觉得神象云的“图表分析”太实用了，点击账本首页的导航栏的“图表”，再点击最上方的“分类支出”，可以按照需要生成支出图表、收入图表、资产图表和月度图表，每个大项下又有小项，想看哪个就点哪个。

小岚用得最多的是“月度图表”，可以对比几个月的开支和收入，找出问题所在，从而针对性地解决问题。