[经营难题]

疫情之下生意难做,这家小店却如此红火,秘诀在哪里?

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2022-5-17 17:20:28 来自老板圈 来自PC [ 复制链接 ]
本帖最后由 简简惜财 于 2022-5-18 09:20 编辑

早晨上班看到隔壁公司已经被搬空了,同事说估计是倒闭了。他前段时间就听说隔壁公司已经发不出工资,很多人都离职了。

中午吃饭时间,我们习惯性地去一家经常吃的砂锅店,可是明明上周五还在营业,过了个周末招牌都被拆了,里面也被搬空了,我们感叹道:“又一家店关门大吉了!”

疫情第一年,咬咬牙扛过了;疫情第二年,很多生意开始出现亏损;疫情第三年,公司倒闭、店面关门,似乎已经司空见惯了。

可是,也有一些受疫情影响比较小的店,还依然经营得很好。我们楼下的美发店,这几年生意就越来越好,周五到周日如果要理发都得提前预约。

这家美发店,在疫情之下不但存活了下来,生意还越来越好,除了因为理发这个业务是人们的刚需,更重要的是这家美发店经营得好。

因为是老顾客、也是邻居,我跟美发店的老板娘比较熟,带孩子去理发的时候经常聊天。久而久之,我发现了这家美发店生意红火的秘诀。

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01 以平价来吸引顾客

五一假期前,我带孩子去我们常去的“暖心美发店”理发,可是美发店没开门。我发微信在群里问,美发店老板娘回复说,他们回老家了,趁放假天气好,带孩子回去看看。

于是,我们去了小区外面的另外一家美发店,这家美发店不分大人孩子25元/次,充值成为会员21元/次,会员最少充值300元。

这家店小孩子理一次发要比“暖心美发店”贵10元,所以我就没有充值。“暖心美发店”会员充值最低100元,还免费赠送一次;会员大人理发20元/次,小孩子15元/次。

理完发,孩子爸说,还没有“暖心美发店”理得好,看来并不是价格越贵越好。

“暖心美发店”为什么经常都是很多人,遇到周六、周日还要提前预约?我认为平民化的价格就是吸引顾客的一个重要因素。

02 考虑周到,服务细心

“暖心美发店”是开在小区里面的,周一到周四不太忙的时候,会上门为小区里面行动不太方便的老人理发,价格也是15元/次,理完发会顺便帮老人把垃圾带到楼下倒掉。

小区里的老人感受到了贴心服务,也会让自己的子女去“暖心美发店”,照顾他们的生意。

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03 用爱心来为自己做宣传

小区每个季度会组织一次便民活动,活动内容有免费帮住户洗地毯、磨刀、缝裤边、清洗小朋友的车子、旧物置换、理发等。

“暖心美发店”每次都会参加免费帮老人理发的活动,其他小区的老人有时候也会过来免费理发。

通过免费理发爱心活动的宣传,其他小区的人也知道了“暖心美发店”的名字,有理发需求的时候,也会过来。

疫情期间,小区封闭,很多店都不能开业,“暖心美发店”也没什么生意,老板娘就带着员工一起做志愿者,为小区居民服务。

就这样,疫情两年多,“暖心美发店”越来越受小区居民的欢迎,生意也是蒸蒸日上。

04 用心经营,不盲目扩张

有一次去理发,听到有人跟老板娘说:“老板娘,你的生意这么红火,可以去小区外面租一个大一点儿的门面房,好好装修一下,扩大生意。”

老板娘笑笑说:“外面的美发店已经很多了,竞争也大,我主要服务好老人和孩子们就可以了。

大装修一次差不多要花费掉大半年的收入,疫情反反复复,不敢盲目扩张,家里两个孩子上学也要花钱。”

理发虽然是刚需服务业,但是也有大批的美发店倒闭,老板娘用心经营好现在的小店,不盲目扩张,在疫情之下也是明智之举。

05 财务管理清晰,省时省力

上周五我去“暖心美发店”理发,付钱的时候,老板娘没有像以前一样打开电脑里的软件记录,而是用手机记账。

出于好奇,我就问了老板娘用什么软件记账,老板娘的回答,更是让我感觉找到了共同话题。

老板娘说:“两个孩子都要上网课,就把店里的电脑也拿回家了,我现在用朋友推荐的‘神象云——美发店生意账本’记账,随时随地都能记账,可方便了!”

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说到“神象云”账本,我们都是赞不绝口。老板娘以前用的软件记的都是店里的流水账,月底还得自己汇总计算利润。

现在用“神象云——美发店生意账本”记账,会员储值卡结余情况,营收、利润情况都清清楚楚,一个月结束后还可以导出数据进行分析。

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最主要的一点是“神象云——美发店生意账本”可以支持多人记账,店员们上门为老人理发也可以及时记账,不用担心忙忘了。

账本可以设置权限,管理员可以给其他人设置记账、查看自己记账内容的权限;关闭修改、查看整个账务的权限。

“神象云——美发店生意账本”记账方便,财务管理清晰,省时省力,可以节约人力成本,解决了很多人记账难、账务混乱的难题。

疫情之下,生意虽然难做,但是用心经营,也可以找到属于自己的生财之道!
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