本帖最后由 爱阅阳光 于 2022-3-25 17:56 编辑 01 近日上海的疫情新增本土确诊病例29例,无症状感染者1580例,这疫情真是没完没了了,这深圳防控疫情刚刚过不久,又轮到上海暴发回来。 (图片来自网络,侵权删) 疫情的影响,打工不容易,做生意更加不易,稍微不注意的就连本带利亏的惨不忍睹。 就像我们隔壁灯饰店一样,今年回来就关店了,之前她们销售跟我比较好,从中了解,她们关店的原因有好几个因素:她们老板没有跟装修工作合作,也懒得出去跑业务,等上门客户。下单的客户拖一两个月才给客户安装,售后不怎么处理,自己下单客户不维护,还经常被投诉。 最严重的就是公司没有财务自己也不记账,一天一个月卖多少不知道,销售固定工资,所以也不用做销售的业绩提成,能卖多少就卖多少。公司账目超级的乱,反正一个月下来没见钱,因为不记账,所以就连亏多少钱都不知道,直到掏空口袋里的钱就关店了。 02 生意不好好经营,真的连本带利亏的让你倾家荡产,加上现在网络网络时代方便,大家的衣食住行几乎可以在线上一站式的购物了。 就连装修材料大家都线上选、线上下单了,虽然线上购物是方便了一点,但是有些装修材料说实在的不太好,看不到实物,最后购买回来后悔的要命。 我一个客户就是过来实体店看看说价格贵了,然后回去自己网购,买回去的灯光源很暗,亮度不够亮,客户本来想要黄光最亮的,没想到买回去的黄灯跟睡觉小夜灯一样根本用不了,加上拆开包装了,商家也不给退货退款了,最后还是回来实体店找我购买灯饰。 都说“一分钱一分货”,既然线上能卖这么便宜是有它的道理的,价格便宜的灯,你还想商家给你多好的灯,毕竟商家也是要赚钱的,所以自己要聪明点,并不是什么东西都适合线上购。 03 在网络方便购物时代,实体店如何打赢线上商城挣钱,我们老板就是用这个几个方法助力的: 1、实体店有实物体验 客户买灯是就能摸得着、看的见、能体验到,购买灯饰就要体验开灯的效果、是否有档次、是否有色差、光源够不够亮。这些东西只有实体店自己体验才能感受的到,在线上就一张图片,你那里能看出光源是否够亮的效果。 线上灯饰虽然便宜、漂亮、样式也多,但是跟实体对比就没有购物的体验感。 2、实体店包安装售后 实体店都是包安装售后的,可以让客户省心省事,很多客户买灯最担心的就是不包安装售后的,如果不包安装的话,你买个100元灯,还要去各种找安装师傅,找来了师傅说不定安装费就100-200元,比你买灯的钱还贵。 实体店有这个服务,包安装售后让客户买的放心、宽心。后期真的出现问题,在质保2-3年之内免费维修售后,这是大家最喜欢的。 3、实体店能跟当地装修公司合作或者做工程款 我们老板实体店不仅要靠店面的零售店,还跟一些装修公司或者包工头合作,做一些工程。 我们合作的装修公司有三个,装修公司合作的单子也比较方便好做,装修公司的设计师带他们过来挑选灯饰,到时候装修公司直接给我们下单,可以安装就安排人过去安装售后就OK了。 这三个合作的装修公司每个月一般都可以出2-3万的业绩,旺季就多点,工程不固定的,能找到就做,一年有几个工程可以做,做到一个工程大概也是有五六万业绩,上个月老板就跟门窗老板一起合作做的工程,业绩五六万。 4、老客户的维护。 这个我们老板一而再再而三的强调我们一定要做好服务,不管客户能不能成交都要服务好,买的客户更要维护好,维护好老客户,他们会给你带来源源不断的资源。 我一个客户,不管是售前还是售后,我服务很好,有什么问题都给他快速解决,后面家里的七大姑八大姨都介绍给我。 客户介绍人群是很庞大的,他们买房的,一般身边或者邻居、亲戚的都是买的起房子,维护好他们会给你带来惊喜的哦。 5、理清公司账单、分清家庭账单和生意账单 做生意的最忌讳的就是家庭账单和生意的账单混乱分不清,刚开始你会觉得没什么都是自己钱自己花,但是往往就是这种没什么导致生意做不下去。 我们老板这点就做的很好,专款专用,灯饰收入的每一笔钱都记录的清清楚楚,家庭开支有家庭开支的资金,生意有生意的资金。 我们老板用的是神象云账本《家具建材店》账本名字可以任意修改哦,比如可以改成《灯饰建材店》方便使用,这个账本最大的好处就是可以拍照上传保存单据,平时公司开支的账单收据都可以上传,很好的保存单据。 账单清晰可见,打开账单方便记账查单,加上还可以自动统计,不管是运营情况的季度表或者年度的运营情况,通过账单可以一目了然。不然每次到月底,还有找本子计算器来算业绩、做统计麻烦。 只有理清公司的账单,才能知道公司每天的收入和开支、花费的项目、整日整月整年的运营情况、是否盈亏账本会告诉我们,只有真正的了解公司财务情况,我们才能更好的去发展,才有动力的去干。 总之,我们老板根据这几个方法好好的经营,一年到头发不了多大的财,但是一年赚个四五十万也满足了,毕竟人要学会知足,这几个就是我们老板经营的招数,如果对大家有用可以收藏哦。 |