标题:北京“钱大妈”所有门店暂停营业!线下生鲜门店如何谋求生路? 近日,媒体报道北京地区的钱大妈门店集中关停了,很多门店也已经清空。 事情一出来,网上就热议纷纷:
1月19日,钱大妈官方发布声明称,这正常的企业经营行为,还表示:“北京市场有它的特殊性,我们低估了北京市场的难度,更低估了北京市场房屋租金高企带给我们的经营压力。” 从官方声明来看,钱大妈的关店的原因有两点:一是北京的房租太高了,成本压力太大;二是北京的市场需求不足,经营未达到预期。 钱大妈作为一家生鲜连锁品牌,“不卖隔夜肉”理念和日清的营销模式,让它自2012年在广东成立起,不断发展扩大。2020年,钱大妈进军北京市场,不到一年时间,铩羽而归,北京的多家钱大妈加盟纷纷关门停业。 这其中固然有南北消费理念的差异,但在我看来更多的却是盈利模式的不成熟,对于北方的大爷大妈,相比蔬菜的新鲜度,他们更在乎价格是不是够便宜。 问题来了,这种连锁的大型生鲜店都开不下去,线下的生鲜门店要怎么在当地站稳脚跟呢? 我家小区门口的生鲜超市就做的不错,小区附近的很多门店转让、关门,他不但站住了,而且在别的小区又开了一家分店。 据观察,这家店之所以生意火爆,关键在以下几个方面: 1、采购环节:稳定的货源,高品质的蔬菜瓜果。 生鲜超市,新鲜、好吃是最重要的。我之前跟老板聊天,老板告诉我他在当地包了蔬菜大棚和果园,专门供应绿色、有机、无公害的事物。对于外地的水果,他都是亲自考察,跟对方签订长期供货协议。在采购环节,最大程度地保证果蔬的质量。 我最初买他家的产品,是因为榴莲。在北方买新鲜榴莲,熟的好不好全凭运气,但是这家店就敢保熟,不熟的、不好吃的,直接换。在他家买过一次后,我就成了忠实会员。 2、销售环节:采用社群运营+实体门店的模式,根据预定量决定进货量。 老板建了好几个客户群,充值的会员、新老客户都拉进去,也鼓励群员把亲朋好友加进来。老板经常在群里发红包,不定期在群里发物美价廉的好物,所以大家就不会被群拉黑。 对于新鲜、保质期短的货物,老板会提前一天或者半天在群里发订货接龙,根据预定的量来确定进货的数量。对于忙碌的上班族,还提供免费的送货上门。因为门店就在小区附近,顾客群体也都是小区业主,老板只需要额外付出很少的时间,就能提供很好的服务。 3. 管理环节:使用神象云的生意账本,省力又省心。 前几天,老板在群里发了车厘子的预定,我工作忙一时错过了。8点下班后去到门店,才知道老板根据以往的销售情况,采购时预留了几箱,现在还有2箱。 我当时很好奇,他怎么知道预留多少数量,才不会造成囤积,又能满足临时顾客的需求。老板呵呵一笑,我有个好帮手呀。 原来,他用了生意账本,这个账本的分类很详细,很适合生鲜门店,老板会根据进货的价格、当前的销售情况,来制定价格策略和促销方式。 尤其是开了分店后,他没法两头兼顾,就把店长邀请进了账本,交易流水,店长实时拍照上传,老板不出门就能掌握分店的经营状况。 |