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说走就走的旅行只需98元!“机票盲盒”是噱头还是真福利?

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2021-5-6 13:36:07 来自记账晒单 来自PC [ 复制链接 ]

从炒泡泡玛特到炒鞋,从抽鞋到抽机票,市场上的花样可真是越来越多。也侧面反映出,市场在逐渐迎合消费者,尤其是把握互联网话语权的、具有消费能力的这一代人。

现在看来,好像是处于一个万物皆可“盲”、万物皆可“炒”的时代。

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01 机票盲盒,盲盒并不盲

盲盒这个词,还是我从同事女儿的嘴里听到的。同事吐槽她的女儿,逢逛街必要买盲盒,少的时候买俩,多的时候就要四五个,六七十一个的价格,实在是架不住天天逛。

第二次对“盲盒”这个词语感悟深刻,是来源于去年的港股打新。泡泡玛特的招股期恰逢破发潮,犹豫了犹豫没敢打,最后上市眼看着一手少了七八千的收益,真是格局小了。

那么机票盲盒,到底是个啥?

“机票盲盒”,其实是指机票目的地盲盒,是同程旅行发起的机票营销新玩法,用户花98元即可购买一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。

看起来很便宜,更厉害的在后边,如果你抽到的的机票不符合预期,可以不锁定,全额退款,相当于全国目的地,98元选任你挑。

从这一点上来讲,机票盲盒并不算真正的盲盒,因为消费者有不支付的权利。

也正是因为如此巨大的优惠,瞬间引爆全网,网站一度瘫痪,甚至登上了微博热搜。


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02机票盲盒,只是看起来很美

98块钱的机票盲盒,真的就有宣传的那么好吗?

并不全是,只是看起来很美。

有人体验后发现,在很多在线旅行平台上,比如携程、飞猪、去哪儿需要邀请3位好友助力才有资格参与机票盲盒抽取活动。

经历过拼多多砍价的用户应该都有助力恐惧症,这种被人支配的感觉,很让人不舒服,所以我本人很不喜欢参与这些需要助力、拉人头才能完成的事情。

此外,用户抢到的机票盲盒,旅行日期为抢购成功后的未来3-30天。而且出行日期大部分都在工作日,目的地大部分也很偏僻,倘如你抽到了热门目的地的机票,只能说你运气很好。

话说回来,很多人的时间并没有很充裕,所以即使是抽到了心仪目的地机票,也不敢跟老板、单位请假,只能眼睁睁的放手,这比本身抽不到更令人难以接受。

另外,抽到机票的喜悦,会在计算回程费用时被冲淡,于是很多网友就说“机票盲盒”等于清仓冷门航班+赚你返程票。

更何况,很多人蹲点进入APP后,等来的都是已抢光的信息,于是用户不断地在各大平台上来回切换,真真的被割了韭菜,贡献了自己的流量。

不过虽然对于上班族不太友好,但是对学生党和自由职业者来说,机票盲盒还是非常合算的,以最低的成本出行,也不耽误自己开拓眼界,在自己时间宽裕的前提下,何乐而不为?

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03机票盲盒,流量的选择,资本的博弈

其实,去年就有航空公司搞过“春运盲盒”“学生机票盲盒”此类的活动,但是真正引爆的,还是今年4月3日,由同程旅行发起的“机票目的地盲盒”活动,吸引了超过千万用户参与抢购,成为清明节的热议话题。

看到如此巨大的流量关注度后,其他在线旅行平台也纷纷推出类似的机票盲盒产品。

说到底,“机票盲盒”引流的作用大于机票销售盈利,民航专家李晓津接受记者采访时表示,一些航空公司通过和在线旅行平台合作,推出机票盲盒活动,可以说这种营销方式吸引了不少关注度。

“之前一些航空公司,特别是中小型航司,无论怎么做广告,大家还是会选择知名的航司,而通过低票价盲盒这种形式,可以有效提高中小型航司的上座率。”

这不,五一期间的机票盲盒升级了,同程旅行宣布98元机票盲盒为“五一”假期错峰出行的游客带来终极旅行福利。5月1日至5月5日活动期间,成功购买机票盲盒的用户将开出往返机票,目的地不满意仍可全额退款。

甚至开开启了隐藏福利,有点对标盲盒中的隐藏款、限定款,那就是用户有可能开出双人往返套票,而且还包含基建和燃油。

这一波操作,拉了不少好感,相应APP的下载量也在逐渐攀升,以小博大,同城旅行打了个漂亮的翻身仗。

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04 警惕变成下一个“随心飞”

不过,盲盒虽好,但是也要注意后续的保障。

去年疫情缓解后,不少航空公司退出了“随心飞”“快乐飞”等活动,全年预付几千块,就可以在任意的周末乘坐任意航班前往任意目的地,听起来简直是划算极了,也算引发了一波小高潮。

但是好景不长,因为各大航空公司的压力并不小,于是一部分航空公司通过改变旅客行程、取消旅客行帮等变相毁约的方式“回血”,遭到了消费者的吐槽。

更有甚者,一趟航班时间变化无常,让消费从苦不堪言。比如刀女士,4月1日,她从乌鲁木齐返京的航班取消,到了约定好的班次,又再被通知取消,如此来来回回竟多达14次,刀女士对此表示,做不起的活动就不要做,这样消费消费者不知用意在哪里。

透支企业信誉的行为不可取,互联网是有记忆的,消费者也是有思维的。

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商家于消费者之间,并不是一种敌对关系,顾客是水,商家是舟,水能载舟亦能覆舟。说实话,商家和消费者之间就是一种相依为命、唇齿相依的关系。
所以,拿出点诚意,互惠互利,才是长久之计。

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