又见315，为什么普通人维权难？如何更好的维护自己权益？

时间飞快，又到一年315，很多人都会看315晚会，看看曝光了什么，提醒自己避雷。其实，现实生活中需要避雷，维护自己权益的地方有很多，远远不是电视台曝光的那些。我们一起来看看生活中常见的那些容易被坑的地方。

1、各类充值卡

商家喜欢让顾客办理会员卡，一方面可以回笼资金，让店铺运营的更好，一方面是为了留住顾客，因为你充了钱肯定大概率还是来回购，水果店，面包房，理发店，健身房这些，都是办卡重灾区。水果店还好一点，毕竟是易耗品，一个月水果钱都要几百块，只要你不是头脑发热充值个几千块，一般都不会踩雷。面包房的话我也不建议充值太多，因为你如果在短期内吃同一家的肯定吃到想吐，但是卡里钱多你不用掉，万一哪天倒闭了钱也没了。

理发店和健身房才是最容易踩雷的。我在生完宝宝第一年就办了一张卡，就在小区边上，充值了500块，因为要做头发，可是没多久这家店就关门了，我头发都还没做，老板电话打不通。不过好在老板是个好人，过了一段时间，发信息过来说钱可以转到小区边上另外一家大型理发店继续用，但是那家理发店需要再充值500块才能用，没办法就继续充值吧，现在已经过了八九年，我后来充值的这家理发店分店越来越多，在本地已经是政府挂钩的大型企业了，美容美发整形全都有，这次运气不错，没踩雷。

而健身房则大大的踩雷。我是5月份和同事一起办的，办卡是预售，2500两年，健身房要10月份开，但是10月份没装修好，一直到第二年的3月份才正式营业，而我工作换地点了，卡不能退，说可以延长半年，太尴尬了。我迄今为止就去了3次，2000多块就这么打水漂了。我打了很多次电话，人家都不能退，因为是我自己的原因，我也没办法说什么，所以办卡不要冲动。

充值类活动如何保护自己的权益呢？

①办卡不要贪图便宜，你想的是商家的优惠，商家想的是你的本金

②如果是新开的店，绝对不要去办卡，哪怕力度很大，因为你没办法知道这家店未来的营业情况，如果开不下去，老板大概率会关门，也不会退卡

③充值金额不要太高，你要考虑你的使用率，如果是食品类，你要想想你一年能在这家店消费多少钱，万一充的太多，你就被这家店“绑架”了，别的店有更便宜的，你也没办法换，至少得先把卡里的钱用完。

2、网购类

当代人最热爱的就是网购，像我现在买啥都会先去网上溜达一下看看价格，当然大概率都是网购便宜。然而网购有个问题就是，维权比较难，尤其是遇到什么钓鱼链接被骗了钱，很难追回来。还有一个就是大小不适合，因为商家建议的尺码不一定就适合自己，内衣这些还不支持7天无理由退货，所以买到这种就是踩雷。

我之前买东西的时候遇到过钓鱼链接，差一点就被骗了。客服说我下单的链接价格错了，他们正好搞活动，让我下另一个链接，我点进一看便宜了20块呢，就把之前那个取消了，新的链接刚下单准备付款，正好我家里人喊我，我就没急着付钱，过了一会回来，去未付款里发现没有订单，我记得我肯定是下单了，只是没付钱，我想到肯定是钓鱼链接。我就重新试了一下，再次下单，不付款，回到我的订单去查看，还是没有，百分之百骗子，就直接举报了。

前几天我闺蜜问我尺码，说她买的内衣尺寸不合适，300多块一个内衣扔了太可惜，但是和我更不适合，这笔钱就算打水漂了，毕竟内衣这种东西没法送给不亲密的人。

我上次在拼多多给我儿子买了一个文具，没看清楚退货包邮就下单了，拿到后发现质量不好，想要退货，但是不包邮，退货的话邮费15块，我这个东西才20块钱，太不划算了，最后自认倒霉。

去年我同事在外卖平台点了华润万家的东西，当时下大雨，外卖员的东西拿过来全都湿了，一大袋餐巾纸都破了，外卖员说不是他的责任，让我同事找商家，商家电话打了好几次都没通。后来我同事就发了微博，艾特外卖平台和华润万家的官博，没想到半小时内全部解决了，东西也换了新的。

如何在网购的时候保护自己的权益？

①尽量购买官方旗舰店的东西，还可以买直播间的东西，主播也会帮你维权，毕竟李佳琦和薇娅他们都有专门客服对接

②下单一定要看清楚，选择7天无理由退货，退货全场包邮这种物品，发生退货的时候自己也不损失

③为了防止钓鱼链接，一定不要随便点链接，哪怕是客服发过来的。如果下单后，以防万一，可以先不要付款，去我的订单里查看未付款，如果是钓鱼链接，未付款里是查不到的。

④维权还可以走媒体渠道，比如微博

⑤参加商家活动，一定要看清楚活动规则，任何一条都不要放过。

为什么普通人维权难？

古人有云，民不与官斗。大部分当你需要维权的时候，你的对方肯定比你强大，除非你有确凿的证据，对方可能直接和你私了了，否则你只能去打电话给315维权，如果对方有关系有门路，你的维权之路注定是艰难的。

像打工人最能遇到的职场劳动仲裁，虽然劳动仲裁一般会偏向员工一点，希望企业可以私聊，但是如果员工要求太高，企业又不愿意，劳动仲裁的话也是挺难，万一你输了还要给仲裁费等等手续费，得不偿失。

还有一些商家，规则说的不清不楚，但是都会写解释权在他们手里，虽然有时候你吃亏了，却没办法让商家赔偿，最多给你一点红包补偿，如果你要维权，就要举证，还要花钱，过程很繁琐，你愿意话这么多时间和精力去维权吗？

当然，我们都要保护自己的合法权益，所以最好的办法就是从你开始行动的第一步就保护好自己，就像上面说的那些情况，先从最基础的就要注意起来，尽量避免麻烦。当你真的遇到你要维权的，如果打电话用处不大，一定要上网曝光，艾特你本地官方的那些新闻机构，大V，商家官博等等，可能还是很有用处。