工作上出现问题，如何应对才显智慧？

职场人解决问题的方式五花八门，但他们有一点相同，最终都能把问题解决，只是处理问题的过程不一样。
米粒最近工作上遇到了麻烦，遭到了客户的投诉。米粒在设计部门工作，公司把前期的工作交给了其他几个公司来完成，但没想到几家公司在完成的过程中都出现了问题，最终导致做出来的成品出现问题。

米粒这边和对接的几个公司商量，让其把问题处理后，再发一份正确的文稿过来，但在商量的过程中，有一个公司不配合，说他们没有问题，不仅不承担这次损失，而且连修改正确的文稿都不愿意，米粒把此公司的态度传达给领导，领导发怒了，说该公司要承担全部责任。

相反另外合作的几个公司，在出现此类问题时，他们没有推脱，及时把正确的文稿更正过来，配合米粒这边把问题解决，工作上相同的问题出现了不同的应对态度，米粒为此感慨。

当工作上出现问题时，首先要做的是积极配合工作、解决问题，等问题都解决后，才来讨论责任问题。该公司处理问题的态度，不仅不能让他们逃避责任，而且为此次失误还要付出更多的代价，避而不谈、撇清责任的做法很愚蠢。

工作中的我们也一样，在处理问题的过程中，要以大局为重，协助解决问题才是关键，当问题解决后，无论是领导还是公司，在追究责任时，都会重新审视这次失误，不会太计较。这不仅是一种解决问题的策略，而且是为人处事的智慧所在。