年入百万的修脚师如是说：我就是不扩店！

01.

如今的社会是斜杠青年遍天下的社会，但是我今天想跟大家分享的一个故事是反其道而行之，专注一项能不能也挣得盆满钵满呢？

困扰现代人的疾病有一项就是甲沟炎或是灰指甲。而且这种病女性居多，因为女性穿高跟鞋的多，所以，鞋子挤压容易造成指甲变形，甲沟炎就这么形成了。有这个经验的朋友都清楚，得了甲沟炎的指甲就像长了眼睛一样，总是朝肉里钻，自己剪，没有工具，也不方便，更容易造成第二次感染，甲沟炎只会越来越严重。最严重的患者疼得路都走不了，指甲会把肉顶得翻起来，鲜血直流。

我在亲戚的推荐下，找到一家专门治疗足部疾病的修脚店。一来二去，和老板娘也熟了起来，在攀谈中我了解到她这个店也开了很多分店。基本上所有的分店都是他们家族成员开的，但是不管是在本市比较繁华的地段还是装修比较豪华的门店，都没有她家生意那么好。

这家的店铺位于我市一个比较偏的长途车站附近，位置也不好，在天桥底下旮旯角落处，不仔细看，根本看不到。但就是这样的条件，每天有络绎不绝的客人，大部分都是熟客，有的甚至每次来都办上千元的年卡。

看看这里的消费也不便宜，普通的泡脚修脚一次30元。如果加上其他服务，如按摩，治疗灰指甲，足部全套护理等，价钱也在50——200元一次。

夏天，我每次到这个店里来修脚，都可以看到人满为患。据说，夏天他们几乎从早上8点一直忙到晚上12点，中午饭都顾不上吃。

虽说他们价目单上有众多项目，但实际上据我的观察，这里老顾客最多的还是享受修脚服务。老板娘已经在附近购置了一套大三居的房子。而且早几年也在我某一地区买了一块地，自己盖了几层楼，这几年我市发展这个地区，她们的这栋楼立马身价倍增，她将两层楼租出去，其他的自住。又是一笔睡后收入。

02.

有一次我和她聊天，问她有没有想过把小店的规模做大或是搬到中心地段去，凭她这手艺肯定不会少赚。因为客人多的时候，有些客人没有地方坐就不想等了，即使她让自己的女儿女婿也来帮忙，也忙不过来。

这些问题她都想过，但不打算扩张规模。总结下来，有以下几点，大家可以看看，或许能发现点什么。

第一，修脚完全是手艺活。不同的人手法是不一样的，技术也不相同，这点我可以体会到。她和徒弟修脚手法完全不一样，你闭着眼睛就可以感受到是她在为你服务。即使是已经出师、自己开店的徒弟也没有她那样的力度和技巧。

她在修脚的时候，总会把的病甲在你不经意间挑出来，尽管有时也会出现流血现象，但比我在其他的修脚店要好得多，我之前在另外的修脚店，因为指甲扎得太深，修脚的小伙子没有办法把指甲一点一点的挑出来，于是跟我聊天，分散我的注意力，然后用钳子把剩余的指甲生生拔出来。一度让我对修脚这件事产生了深深的恐惧。

因此，手艺活的这个特点，决定了它的核心竞争力是不可复制的。

老板娘说：我也带过一些徒弟，但基本上都是我自己的亲戚。因为手艺活这个也是讲究名声的，我不能保证我的徒弟，每人都把我的技巧学到位，这些徒弟们去给我的熟客修，人家并不会买单，宁愿回头来找我修。

你看市中心那家分店，是我家二叔开的。因为店大，他请了不少徒弟，价钱也比我收得贵。但熟客是冲着他来消费的，一看给自己服务的是徒弟，自然不乐意了，但他一个人又忙不过来。这样一来二去就流失很多熟客。人是最大的招牌，离开了人，打再多的广告，做再多的营销都没用。

为了使自己的门店看起来专业、更高端。二叔开的那个店，扩展了很多周边的产品。什么防臭袜、泡脚盆、按摩足浴盆，乱七八糟的全整上。对，这些修脚的周边产品确实家庭都需要，但是网购这么方便，大家一般都在网上购买便宜货，如果真的有人跟他买，那么这确实是真爱粉了。

别看我这里也有些许这样的周边产品，但都价格便宜，客人想买就买，不想买我也不推销。总之，我这里的主打产品还是修脚服务。

这么一想，还真是！

一些大型店铺本来积累名气及客户信任，前期做了很多工作。但是为了多挣钱，就盲目扩大店面，扩大生意。成本高了，只能降低服务质量。结果发现效果不好，于是又开始卖周边产品，但周边产品又得不到老客户的信任。结果不断地打折销售，这么一来，客户又觉得你越来越low，消费的人自然就越来越少了。

回家后，我琢磨琢磨，确实是这样，我们都希望自己能成为全能王，能够把生意扩大到世界的各个地方。但是没考虑到自己的能力和精力，能否顾及这么大的生意。他们不懂得集中精力和资源，放大优势，同时还要规避劣势。

第二，手艺活是一件无法标准化生产的产品。它不像机器生产化的产品，流水线出来一模一样，不同的人处理同一产品，得出来效果是不一样的，客人的体验也是不一样的。

所以，在做生意，甚至在工作的时候，我们应该宁可放弃做大做强的想法，专注于小事，把它做到极致。

没出现“斜杠青年”这个名词的时候，我们都强调一辈子做好一件事情就行了，但是，随着社会的发展，越来越多的全能型人才层出不穷，我们于是又认为似乎这种人才是顺应时代发展潮流的。大家都一拥而上，想当斜杠青年。孰不知，专注小事，并不是一件坏事。当你没有能力、精力，也没有时间顾及两件事情的时候，一生回味一种技艺就好。

第三，把小事钻研透彻，把技能打磨精致，你才能在一个行业里立足。

愿意在小事上深耕的人，对行业是有敬畏之心的。他们知道一个人力量有限，不可能什么都学会，什么都在行。他只有深入学习一个行业的门道，才会懂得自己的能力和精力是有限的，才会专注自己的部分，配合其他人共同做成一个项目，他们精于让优势更突出，集中所有力量成为本行业的第一名。

就像如今从事自媒体的一众人等一样，你不需要成为全才，你只需要成为专才，当你在某一方面的优势已经成为number 1 的时候，自然有其他的人愿意链接你，向你抛来橄榄枝，或者和你合作或者利用你的特长，寻求共同合作，取得双赢的效果。

当老板的人不一定是整个公司能力最强的人，但绝对是最有远见、最有思考力的人，因为他手下集合了各种能力具备的精英。