逆商，是成功路上不可或缺的能力

在登上的过程中，一般会有这样三类人。

第一类人如果看到要攀登的山很险峻，一般会选择在山底下转几圈，拍几张照片，发到朋友圈，证明自己来过，这类人被称为放弃者；

第二类人会选择毫无畏惧的攀登，但在攀登的过程中，可能是食物不够了，或者是感觉体力有些抵挡不住了，正好半山腰的风景还非常美，站在这里已经可以足够感受大山的美丽和景致了，就不愿意继续奋力攀登了，这类人被称为扎营者。

第三类人，他们不会选择放弃，也不会在半途止步，而是选择不断的向上攀登，直至最后登上山顶。在攀登的过程中，他们也会疲惫，也会因为食物短缺而苦恼，因为登山途中人员越来越少而质疑自己是否继续向上攀登，但任何理由都阻挡不了他们想要战胜这座山的热情，他们选择不断的攀登，这类人他们才属于攀登者。

也许我们都想要成为攀登者，但现实生活中，真正的攀登者少之又少。我们或许可以一时兴起不断的攀登，但因为挫折，因为疲惫，因为各种各样的原因，我们大部分人都成为了放弃者和扎营者。

影响我们继续攀登的因素原来主要缺少它导致的，它的高和低决定着我们的选择，但却又如此的不为人所知，它便是逆商。

逆商这个概念是我在《逆商：我们该如何应对坏事件》中学到的，这本书作者为美国保罗·史托兹博士，他同时也是逆商理念的开创者，他让我们知道，个人成功与否，除了智商和情商，更有逆商的巨大作用。

一、什么是逆商？

通过大量的研究，作者发现，我们生活和工作中的成功主要取决于我们的逆商，逆商没有一个显而易见的概念，它属于一个体系。

它可以作为一种新的概念框架，用来理解和提升成功的各个因素；逆商还可以作为一系列的衡量方法，用于评估人们应对逆境的反应模式；同时逆商还可以作为一种具有科学依据的工具，用于改善人们应对逆境的模式，从而来提升个人效能和职业效能。

通过逆商的高低，我们可以判断一个人是否成功，前面登山过程中的放弃者的逆商就比较低；逆商最高的属于攀登者。

如果一个人的逆商即使不高，我们同样也可以通过不断学习的方法提高自己的逆商。

二、为什么我们要提高逆商？

我们普通人从每天一睁开眼睛，就面临着大大小小的选择，重要且艰难的选择平均每天有3-5个，面对这些选择，特别是受挫折后的选择，很多人很容易被打垮，很容易放弃继续前进，成为放弃者。

但有一些人却又仿佛永远充满了干劲，我认识一个朋友，她一直都干劲十足，在她身上，你会感觉一直有股力量在牵引她前行，每天六点钟打卡朋友圈已经看到她跑了几圈步了，晚上十一点多还能看到她还在办公室忙碌的身影，这样努力的人不成功都难，她年纪轻轻，就拥有了一个雇佣了几十名员工的公司。她就是我们所谓的攀登者，毫无疑问，她拥有较高的逆商。

逆商的高低可以用来衡量一个人是否成功，同样也可以用来考验一个人在低谷时是否会重新站起来。

但更要的是，逆商是可以通过后天学习来提升的。

如果我们现在对自己不满意，我们想要改变却不知道如何做起，我们遇到挫折的时候会一蹶不振，在受到打击时甚至会有轻生的念头，遇到难题喜欢选择逃避。其实这些状态不可怕，因为这些都是可以通过提高自己的逆商而更新成一个新的自己的。

情商和智商，是决定一个人在哪里开始起飞，逆商则会决定我们飞的有多高，因此说提高自己逆商是我们必须要做的事情。

三、我们该如何提高自己的逆商？

逆商的提高需要一个过程，有一套详实的理论基础，可以称之为LEAD工具。

第一步:Listen倾听自己的逆境

我们首先要遇到问题之后，要先认真倾听自己的状态，要学会识别出来真正的逆境以及自己面对逆境时自己的反应，分析自己在面对逆境时Core维度（四个维度，分别是C控制，O担当力，R影响力和E持续性）的得分，从而判断自己逆商的高低，有意识的每次去提高。

第二步：Explore探究自己对结果的担当

一个负责研发的朋友设计了一个没有做过的产品，因为一些不可控因素，产品出现了问题，不得已这些产品全部报废了，他非常的自责。尽管上司没有要他担责，他却不断的提醒自己做错了，自己能力不行，自己需要负责，不断的提醒自己更加深了他的愧疚感，这种想法更影响之后的工作，导致后面出现了很多问题，不久之后他就被辞退了。

其实遇到这种事情之后，我们不要把不好的事情不断的放大或者灾难化，从每件事情我们要学会分析自己可以掌控的部分，比如我的这位研发朋友，设计的产品最终报废，这不是他能掌控的，他能掌控的是自己设计部分为什么出现了不可控因素，是生产设备需要改进，还是工艺需要优化，还是人员经验不足，这些复盘才是他可以掌控的，而自己需要负责的只是研发问题，其它问题不能全部放在自己身上。

逆商低的人考虑问题的时候总是喜欢末日化，仿佛任何不好的事情全部都来了，所以我们要学会分析当前的事件与后果，而不是假想一些没有发生的事情。

第三步：Analyze分析证据

在这一步我们要学会分析有什么自己无法掌控的证据，有什么证据证明此次问题会蔓延到其它方面，或者是此次困境会持续多长时间？

就像上面那个做研发的朋友，他自责，愧疚，其实生产条件和工艺都是自己无法掌控的方面，自己能掌控的就是自己的心情和自己下一次研发的设计问题。

我们也不能因一时的犯错或者思考不周就全盘的否定自己，我们要把一次错误限定在这一次上面，提升自己的应对能力，让自己尽快从这次失误中走出来，保障下一次的设计成功。

第四步：Do做点事情

在这一步我们需要清楚的知道自己还需要什么信息，自己需要做什么可以来获得对形势的掌控，可以做什么来限制事情的蔓延，做什么还限制当前困境的持续时间？

在详细了解自己的逆商之后，我们再采取有效行动就是最有效的方式了。

一个失去孩子的母亲，她的孩子被一个酗酒的人开车撞没了，她很想采取直接找那个酗酒的人拼命。很幸运的是她学习到了LEAD的步骤，知道这样做没有用，因此她采用了另外一种方式，她成立了反酗酒协会，避免让更多的母亲承受像她一样的痛苦。

按上面的四个步骤，我们需要不断的提醒自己，持续的有意识的来提高自己的逆商。

提高逆商，没有一蹴而就的方法，只有不断的提高自己的应对模式，坚持自己不断的攀登，我相信我们都可以成为攀登者的。

让我们再重温一遍这本《逆商：我们该如何应对坏事件》，当我们遇到坏事件的时候，不要放大问题，不要太自责，打开这本书，按照步骤，一步步训练自己，我们就会变得越来越好。