丰巢超时收费,你会为此付款吗?

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2020-5-18 16:14:18 来自记账晒单 来自PC [ 复制链接 ]
五月最热的事情应该是丰巢超时收费,超过12小时的快递放置丰巢,需要收取超时费!经过多方发声指责,甚至网络上出现了上海某物业给丰巢的公开涵,一时之间网上各种声音都有,那么你会为超时没取快递而付费吗?



本文从几个利益方的利益关系上来了解本次丰巢收费背后的逻辑。



1--丰巢和物业的关系



为什么丰巢不怕物业?因为丰巢是付了钱的。物业是很赚钱的。物业盈利有很多方式,,早期很多快递柜,但是最后呈现的效果就是丰巢占据的市场份额最大。占据了70%的市场份额,前期丰巢用资本投入换取的市场份额。当丰巢与物业的关系转换过来,丰巢根本就不怕物业。不管是从为客户提供便利的角度还是法律的角度。



2--丰巢与用户的关系



用户举报或者投诉丰巢,丰巢在乎吗?其实也没有那么在乎。极少数特别在意的人能发声代表不了大多数人的利益。因为很多人都是刚需待收点服务的。丰巢在法律上是很干净,这次出来的12小时收费其实只是一个策略。就如拆屋效应。先提出一个比较难一点接受的要求,然后各方反应都不接受,那就顺势提出比第一个要求更宽松的要求。这样子用户比较可以接受。丰巢还是很喜欢用户投诉的,因为投诉的是快递公司。跟丰巢没有关系。



3--丰巢与其他快递公司的关系



为什么快递公司给丰巢钱呢?因为有了丰巢站点投递的效率是几何级地上升。如果不使用丰巢,就要派送上门,那效率就低很多。比如:不是客户可以接电话/快递送上门有些物业电梯是要刷卡的。而且中国目前送快递的价格是很低的。如果都快递都100%上门,那快递公司就得涨价。如果四通一达都涨价,那顺丰就收益了。从投入产出比跟利益的角度来说,各大快递公司还是得妥协。



4--丰巢与用户的关系



资本不会承担成本,只会转移成本。丰巢提供收费服务,成本提高了。快递公司也会升价,快递公司转嫁给了商家,商家转移给消费者。而最后影响的都是用户。



那么你会为超时未取快递而付费吗?




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