孩子这几天总挠耳朵,前天晚上手上、耳朵全是血。她姥姥就说带孩子去看看。 找了熟悉的儿科医生,医生看了下,建议挂耳鼻喉科看看。 到了耳鼻喉科,医生态度很不耐烦。开了两种药,新院都没有,让去老区的药房拿。我问服药的剂量,怎么用,医生挺不耐烦的答,看说明书。好吧~_~,可是,等拿到药才发现,药品不适用,咋整? 药上明确标注:3岁以上儿童及成人适用。可我家孩子才几个月大。 看看快到下班点儿了,火急火燎地给老公打电话,让他开车去医院问医生,到了医院11:55,医生关门走人了…… 没办法,我想起就诊卡后面有咨询电话。打咨询电话问到医生电话,联系上医生后,人说:哦,有年龄限制啊,我给你退了吧。 我答:麻烦再给开个药。 你下午再来趟医院吧。 结果,下午重新开了药,依然要去老区拿。没办法,只能开车一个多小时去取药。结果,药一到手,我一看,还是3岁以上儿童才能用的。 我有点崩溃了,给医生打电话,医生疑问:啊,这个也有年龄限制呀!你退了吧。 我去,你干医生的,你开的药,你不知道这药小孩子能不能用?你这职业态度也太敷衍了吧。 一瞬间,我很生气,都想去投诉了,这叫什么事呀。一整天,两个院区来来回回,路上花了4-5个小时,就没拿到对症的药。 难怪有的医患关系紧张,我算是体会到了,作为患者碰到一个靠谱的好医生真难。 如果是你,遇到这种情况咋办?换医院,还是换医生?你会去投诉吗? |