因为禁止自带零食,小伙将迪士尼告了,景区能自带零食吗

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7 天前 来自记账晒单 来自PC [ 复制链接 ]
近日,上海迪士尼被一位大学生给告了,原因是被工作人员翻包并告知禁止自带食品入园。该事件迅速的上了微博热搜,并引来一大堆网友的吐槽。随后,上海迪士尼称其的确有此规定:如果游客自己携带食品或饮料,可以在乐园外的休息区享用,禁止外带食品入园。

其实,除了迪士尼以外,我们在生活当中也经历过类似的事情,如饭店与KTV里禁止自带酒水、景区内禁止带零食等等。或许,我们早已习惯了这种规定,但是,这种模式是否合理,我们却似乎没有认真去想过,只知道这是一个大家都默许的规定,所以也就随波逐流了。

那么,自带酒水与零售进入景区或饭店是否合理呢?如果不合理,为什么我们又没有站出来反驳甚至是发声呢?他们的这种做法是否违反了消费者的合法权益呢?

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一、谢绝自带酒水与零食,原因是什么?

其实,不论是饭店也好,景区也罢,大多都有着类似谢绝自带酒水与零食的条款。而究其原因,还是想要游客或者说消费者去他们那里消费。

因为,不论是饭店还是景区,其目的都是为了赚钱,如果人人都自备零食等,那自然很少有人去消费了,这样,他们的营业额就会下降,甚至是景区里的小商贩们就没法赚钱了。

如果小商贩们没法赚钱,那自然没人愿意租用景区内的商铺,这样一看,景区自然是亏本的。而这种情况放在饭店里也是同样的道理,如果你自带酒水去吃饭,他们的饮料及酒类自然销量会大减,这就相当于让老板少赚钱,换作是你,也不会愿意的。
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二、不准自带酒水与零食,合法吗?

作为普通人来讲,我们在生活的确对类似的事情见怪不怪了,而且大家都达成了一种条件性的反射,那就是外出吃饭的话,最好不要自己带酒水。而去景区游玩的话,我们也很少会自带零食,因为,那样会发生一些让我们的行程受阻的事情,甚至是让我们不开心。

之所以会产生这种心态,最主要的原因还是现实中发生了太多谢绝自带酒水与零食并且让消费者吃亏的例子。那么,这种行为,真的合法吗?

在写这篇文章之前,小胖专门去查看了《消费者权益保护法》,里面有两条想专门引用一下。在第26条当中写道:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

而在第27条当中还有额外的补充:经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

从上面两条就可以看得出来,此次事件的上海迪士尼首先是禁止消费者带食品入园,其次便是强制性对消费者进行翻包,两种行为均违反了《消费者权益保护法》。而也正是因为如此,这位大学生才将其给告了,按照保护法的来看,大学生应该能打赢这场官司。

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三、明明不合理,为何我们忍气吞声?

其实有时候想想,在诸多景区内,我们都遇到过类似的不合理条款甚至是规定,但是,如此不合理的行为,我们却依然忍气吞声,到底是为什么呢?

首先,这是一种随大流的表现。也就是说,景区里的人很多很多,如果大家都忍气吞声的话,你突然站出来说这个行为不合理,是会被视为异类的,甚至别人会谴责你。因为,大家都觉得这种行为正常,不正常的就只有你这个人而已。

其次,很多人或许也知道这种行为有些对消费者不公,但是大多数人所抱着的态度便是“哪怕吃亏,我也只吃这一次,下次反正不来这里了,就随它怎么规定吧。”老实说,这种想法的人占大多数,说白了我们生活当中一些人都是想着息事宁人,甚至是宁愿吃亏也不愿影响自己游玩的心情。

正是上面这两种心态与行为的影响之下,让很多景区渐渐的将一种不合理甚至是不合法的规定强制性变成了合理与合法,甚至以此来限制消费者的某些行为。说到底,他们之所以会变成这样,消费者的一些心态变相的助长了这种行为。

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四、不让外带东西也行,但景区价格应该相差无几才对

我们都是普通人,而且大家心里也都有杆秤,那就是哪怕我们明知商家以及景区这类行为是合法的,但我们不愿意去深究,也同意不外带食品与酒水。

但是,这是建立在一个前提之上的,那就是你景区商品的价格应该与外面相差无几或者只贵一点点,这样,我们才愿意吃点亏去享受这种高价格的消费。

不过,现实却是什么呢?那就是景区的价格奇贵,一碗面卖30块、一瓶矿泉水5块、一顿饭能吃出上千块等等新闻不绝于耳,不断的引发人们的吐槽。这种价格,对于消费者来说未免贵得太过于离谱了一些。

其实,大家都是人,所以我们也能理解景区的这种谢绝自带零食与酒水的行为,他们不过是想保护自己内部的商品能够销售出去而已。我们也想换个角度替景区思考,但是,这种比市场高出几倍价钱的商品,如果我们真的去消费了,那不相当于是被当成猪来宰了吗?

诚然,某些吃的再贵也不过几十块、几百块,我们也确实消费得起,但是,这种消费是建立在一种完全自愿的情况之下。然而,如此价格,其实与经济学当中所说的垄断行径无异了。
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随着年轻人所受的教育以及学历越来越高,未来类似状告景区不合理行为的事情只会越来越多,因为,与上一代人不同的是,年轻人更懂得如何利用自己的知识去维护自身的合法权益。

或许,这位大学生状告迪士尼只是让他们赔偿40多块钱的零食费用(新闻上有写零食总价),但是,其行为却能够给很多消费者起到一个带头的作用。我们虽然是普通人,甚至有些人在生活当中的因为穷而自认为低人一等,但是,我们与此同时又是消费者,任何一种消费都是受《消费者权益保护法》保护的。

或许,在很多年之前我们一直不敢站出来发声,但当年轻人开始懂法并知道如何维护自身权益时,未来这种谢绝自带酒水与零食的行为应该会彻底的被杜绝吧。这样,才算是一个自愿消费的市场,一味的靠垄断来增加自身的收益,本就已经违法了,不是吗?

那么,您在生活当中遇到过谢绝自带酒水的事件吗?您是如何处理的呢?您对于这位大学生的行为,有什么要说的呢?欢迎一起在留言区聊一聊!

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