【3月小确幸】失而复得的免费星级酒店下午茶

浏览:86 评论:4
2019-3-6 17:16:40 来自粉丝部落 来自PC [ 复制链接 ]
先上图!

浦发下午茶2019.jpg


哈哈!第二次带儿子吃免费的星级酒店下午茶!

虽然这次成功吃上了一顿免费的下午茶,跟儿子们度过了美妙的下午时光,但成功预约上下午茶之前,可是一波三折的,而最后给我感觉则是阴差阳错的小确幸!

去年下半年,我参与了浦发银行信用卡中心推出的女性专区活动,其中,我抽中了两次星级酒店下午茶套餐。因此,在我的奖品里面有两个下午茶套餐权益的券码。

一个是2018年11月到期,一个是2019年2月到期。

使用券码时,我是截图给酒店服务人员的。在去年11月时候,就是用了1张,而我认为工作人员使用的是2018年11月那张,而事实上是使用了2019年2月到期那张,因为销券是服务员在电脑上操作,我们并不知道她使用错了券码,导致了2018年11月那张直接过期,2019年2月到期的这张则被使用过了。

而以上情况,我浑然不知。

因为有一张券是2019年2月到期的,由于活动快到期了,而活动规则里面也说了要提前两天预约,所以,我匆忙在2月26日当天按照活动要求关注了活动第三方的公众号,并按指引去预约。当我输入券码时候,提示券码过期。由于第三方人工客服是早上10点至下午6点,过了客服时间,所以我只能在27日当天拨打客服。

到了27日这天,工作忙完后,我大概在上午11点多想起这件事情,拨打了第三方客服,客服说如果提示券码过期,他们也没办法解决。我要求第三方给一个解决方案,对方建议我拨打浦发银行客服寻求帮助。

于是,我马上拨打浦发客服热线,并转入人工客服,很快人工客服就接通了。一开始客服说活动要求提前两天预约,否则无法预约,我说我就是26日预约就提示不成功的,你们活动规则应该写提前三天,这样就避免券码过期情况,然后强烈要求她们给予解决方案。最后浦发客服说会提交我的要求,并于3天内回复。

结果,27日当天下午就接到浦发客服热线电话,称会直接跟第三方沟通,争取进行人工特殊预约。

大概过了两个小时,第三方致电过来,告知我券码于去年11月已经XXX酒店使用,我愣了,原来去年使用了今年到期的下午券,而没有使用去年到期的券码。后来第三方那边也核实了去年是有一张下午茶券码没有使用。最终,第三方使用去年到期未使用的券码给我人工特殊处理,并马上给我电话预约了。很快我就收到了预约成功短信。

哈哈!我在想,如果不是因为刚好卡在了两天前预约不成功,浦发也未必会让我使用一张去年就过期的券码。但无论如何,最终还是阴差阳错地享受到了免费下午茶!这个套餐在团购网站要188元哦!

So  Lucky!

全部评论 楼主直播
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册