好久没登陆记账了，结果一上来顺着点我的VIP没了

我是去年购买的安卓版VIP，一直之前一直用手机都没出现什么问题，今天登陆网页版后，就一直提示我新用户注册什么的，一直跳转VIP版面，我就尝试着用之前的邮箱填进去，结果不行，开始我没理睬，可是仍然一直跳转新用户注册，我就换了个邮箱填进去，这下好了。。。我的vip资格没了，我之前所有的账目全没了。。。滑稽的是在网页上还可以看得到我是安卓版购买用户，去帮助中心反映也不见理睬。

如果是bug也尽快帮我弄好啊，不然就是金蝶公司故意坑用户