软件是否可以增加数据导入导出？

最近账套出现问题，系统一直不能正常运行，只能临时采用随手记来记账
后来联系客服，要了技术的QQ支持
需要提供账套进行修复
众所周知，账套数据库内容里包含了自己所有的隐私数据
如何避免泄密的问题已经摆在了我们的面前
到目前本人也暂时未提供账套
我宁愿重新建一个账套初始化

问题是家财通不断升级，而且今天看了一些其他用户朋友也在反馈升级后存在的各种问题
在这里建议在软件中新增导入导出功能
现在网银文件都可以导入系统里了
家财通自己本身的数据应该也很容易实现的吧
这样简化了升级带来的麻烦
要不然大家都去找客户支持QQ搞支持
不忙才怪，而且用户也担心数据泄密

最后再咨询一下账套恢复后下载随手记出现以下附件中的错误如何解决