无法同步数据了！求解

htcg11.最近一直无法同步数据，版本检测以及是最高级，无法再升级了。提示有两种1.连接服务器超时，网络中断或不稳定，建议在wifi下同步，先关闭网络后再打开，请重试。2.就是升级提示。

我在wifi下重新同步还是不行。怎么解决。用户名和密码应该没错，可以正常登陆咱们网站。