保险 | 网购保险，理赔流程会繁琐吗？

现在越来越多的人选择网上购买保险，具有方便、快捷、便宜的优点，但与此同时，也有售后理赔不上门服务的缺点，目前网购保险的网站很多，各网站也在售后服务上下功夫，更是让消费者的体验感增强。

虽然购买方便，但是我们在购买时就要搞清楚索赔流程，以免真的发生了什么事情的时候，再去了解这个索赔流程，到时候可真的是更加影响心情了。

米拉曾经有过意外险索赔的经历，今天跟大家分享一下，希望可以帮助到大家。

一、做好备份。

购买了任何保险都要保存好电子保单。

米拉购买了保险后会立即把保单存放在印象笔记中，免得到时用到找不到，也会把保险的到期日记录下来，提前续保。

二、及时报案。

在发生意外后，及时向保险公司报案，很多保险公司要求是在3日内拨打保险公司电话报案。

上次老公意外划伤了手，米拉在赶去医院的路上直接打了保险公司的客服电话报案，并询问我需要保存哪些资料，让客服人员通过短信发送到我的手机上。

三、保存好相关发票及证明。

申请意外索赔需要的文件一般有电子保单、被保人的身份证复印件、门诊或住院病历、门诊或住院费用收据原件及明细清单等。

四、办理理赔手续。

全部治疗完毕，把所有的证明及相关发票上传到网站，根据网站需要把原件寄到保险公司。

五、理赔金给付。

保险公司收到凭证后，会在相应的工作日之内审核完毕并打款。

这是米拉意外险出险索赔的一个流程，如果大家不明白的，可以随时点击网站的客服人员进行了解。

提前防范，做好了解，总比事情发生时，手忙脚乱要好得多。

来源：米拉向钱冲（微信号：Meara0223）

作者：阿鲁米拉

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