关于随手记2018年春节假期安排公告

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2018-2-2 11:36:07 来自网贷投资 来自PC [ 复制链接 ]
亲爱的随友们: 
       临近春节,为了不影响大家在假期期间的购买操作,现将春节(2018年2月15日-2018年2月22日)假期安排等有关事宜公告如下:

 一、稳盈系列服务 
 1、投资、充值服务:  
投资服务非特殊情况均正常进行,不受假期影响。  
充值服务不受影响,均可正常充值(备注:民生银行除外,建议绑定该行银行卡的用户更换其它银行卡)  

2、提现服务: 
因银行和第三方支付平台均放假,2月14日17:00点后至2月21日的提现申请,将顺延至工作日即2月23日处理,具体到账时间依据各银行系统而定。 建议您提前做好资金安排,以免在假期期间造成不便。 

3、回款服务:
春节期间各稳盈项目服务暂不提供回款服务,所有项目回款在节后工作日即2月22日统一处理,具体到账时间根据各项目实际情况而定。

 二、换卡服务 
春节期间(2月15日-2月22日)提交照片更换银行卡的审核业务暂停,为了避免影响您的账户交易操作,建议您尽量在2月23号以后提交。  

三、客服值班  
春节放假期间,官方客服电话和企业QQ均提供正常服务,如有疑问请在值班时间内咨询客服MM。 
客服电话:400-698-8018(人工服务时间8:00-21:00) 
企业 QQ:4006988018(人工服务时间9:00-18:00) 
 以上安排若给您带来不便之处,敬请谅解。感谢大家一直以来对随手记的支持!
随手记运营团队
2018年2月2日
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