亲爱的投资人: 2018年元旦假期期间(2017年12月30日-2018年1月1日),随手理财的业务安排如下: 一、稳盈系列产品 1、充值、投资服务: 充值、投资服务非特殊情况均正常进行,不受假期影响。 2、提现服务: 2017年12月29日16:30之前申请提现的,将于29日当日24:00之前处理完成; 2017年12月29日16:30之后至2018年1月1日之间申请提现的,将统一于2018年1月2日到账。 建议您提前做好资金安排,以免在假期期间造成不便。 3、活动 双旦砸金蛋活动(2017年12月21日-2018年1月1日)火爆进行中,还有随手薅羊毛、新人大礼、邀请有奖多种活动在线,欢迎大家积极踊跃参与。 二、随手宝 随手宝转入: 2017年12月28日(星期四)15:00~2017年12月29日(星期五)15:00期间转入,份额将在2018年1月2日(星期二)确认。 2017年12月29日(星期五)15:00~2018年1月2日(星期二)15:00期间转入,份额将在2018年1月3日(星期三)确认。 随手宝转出: 2017年12月29日15:00至12月31日18:00以及1月1日8:00至1月2日15:00,转出金额≤5万元的,1小时内到账;转出金额>5万元的,1月2日17:00后到账。 三、客服值班 元旦放假期间,官方客服电话和企业QQ均正常提供服务,大家有问题请在值班时间内咨询客服MM哦。 客服电话:400-698-8018 (人工服务时间8:00-21:00) 企业QQ:4006988018 (人工服务时间:8:30~11:30,13:30~18:00) 以上安排若给您带来不便之处,敬请谅解。感谢大家一直以来对随手理财的支持!
随手记运营团队 2017年12月29日 |