【大险神通】《核保问答》系列二

问题四，客户之前住院已经治愈，复查没有问题了，为什么还要责任免除？  
答：还是因为保险医学与临床医学存在明显差异。保险医学主要针对被保险人群，重视研究疾病对群体的影响和变化趋势，更加关注被保险人群死亡率、发病率的评估、预测，看重长期预后。
临床医学主要诊断患病人群，研究疾病对个体的影响，重视个体在临床病程中的变化及对疾病的预防、诊治，关注相对对短期生存率和复发率。
因此对于子宫肌瘤、肾结石、宫外孕等疾病，虽然已经治愈，但是复发率较高，通常需要责任免除。


问题五，客户既往投保时被公司拒保的，是否可以再继续投保？   
答：客户既往拒保后，可以继续投保，公司会依据客户的情况做重新审核。
但为了避免多次麻烦客户，甚至多次拒保，代理人应详细了解客户既往拒保的原因是什么（健康？财务？职业？其他？），目前客户的情况有何变化？投保的险种是否符合公司要求？代理人可将上述情况咨询分公司核保管家，获得专业的回复。


问题六，客户既往投保时被公司延期的，是否可以再继续投保？需要延期至明确诊断的客户，是否需要陪检确诊？自行专科就诊后提供的报告单是否认可？
答: 延期时会同时说明延期再投的条件，请根据下发的通知书处理,处理完成后可以重新投保。
   需要延期至诊断明确的客户，可以让客户自行前往专科医院就诊，提交给公司的诊疗需包括病历（包括医生的诊断）和相关检查报告（需满足明确诊断所需的必要检查）   

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