亲爱的随友们:
为了让亲们在国庆节假期有更好的理财体验,现将国庆节(10月1日-10月8日)假期安排等有关事宜公告如下: 一、稳盈系列产品 1、充值、投资服务: 充值、投资服务非特殊情况均正常进行,不受假期影响。 2、提现服务: 因银行和第三方支付平台均放假,9月30日17:00点后至10月08日的提现申请,将顺延至工作日即10月09日处理,具体到账时间依据各银行系统而定。
建议您提前做好资金安排,以免在假期期间造成不便。 3、活动: 国庆期间将上线3个活动,分别为欢度国庆乐抢加息活动(10.1-10.8)、全民领红包活动(9.30-10.7)、国庆新人专享活动(9.29-10.7),欢迎大家积极踊跃参与。 二、随手宝 随手宝转入:
9月28日(星期四)15:00~9月29日(星期五)15:00期间转入,份额将在10月9日(星期一)确认。
9月29日(星期五)15:00~10月9日(星期一)15:00期间转入,份额将在10月10日(星期二)确认。 随手宝转出:
快速转出-国庆休市期间随手宝快速转出服务不受影响;
普通转出 9月28日(星期四)15:00~9月29日(星期五)15:00期间转出,资金将在10月9日(星期一)到账。
9月29日(星期五)15:00~10月9日(星期一)15:00期间转出,资金将在10月10日(星期二)到账。 随手宝支付:
国庆休市期间随手宝支付服务不受影响。 随手宝自动转入:
国庆休市期间随手宝自动转入服务继续生效。自动转入确认时效与转入时效等同。 详情请参考随手宝交易规则。 三、基金 根据基金市场交易规则,9月29日15:00点至10月8日间申购赎回将顺延至工作日即10月09日开始处理。 具体申购确认/赎回到账时间请参考各基金公司公告。 四、客服值班 国庆放假期间,官方客服电话和企业QQ均提供正常服务,大家有问题请在值班时间内咨询客服MM哦。
客服电话:400-698-8018 (人工服务时间8:00-21:00) 企业QQ:4006988018 (人工服务时间:9:00-18:00) 以上安排若给您带来不便之处,敬请谅解。感谢大家一直以来对随手理财的支持! 随手记运营团队
2017年9月26日
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