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【内含福利】答疑互助集中帖，有问题戳这里

浏览：62293 评论：1214
2017-5-10 20:45:45 来自记账求助 来自手机 [ 复制链接 ]
​公告

​为了更好的服务大家，及时给予随友记账帮助，记账求助版块设置了该答疑互助帖！


我是重点分割线
一、记账相关疑问、重要产品建议等，欢迎大家在此帖反馈，本帖所有问题，都会在当天回复哦。

二、鼓励广大随友抢先@随字辈工作人员答疑，抢先答疑的满分回答将获得如下奖励：

1、助人为乐奖：每个满分答疑奖励5个社区积分，由于回复的回复无法当场直接赠送积分，可以先积累，后续补上并支付利息5个社区积分；

2、积少成多奖：集齐10个满分答疑的助人为乐奖，截图并发布#助人为乐小确幸#主题帖，将获得100个社区积分；

3、召唤官方礼：集齐10个积少成多积分奖励，截图并发布#积少成多小确幸#主题帖，将获得1个随手记官方定制礼物。


三、比较着急的问题可以咨询我们的企业客服qq：
记账问题咨询企业qq800065508；理财问题咨询企业qq4006988018！

近期热门问题：
Q：qq运动提现什么时候到账？

A：提现金额将在1-7个工作日到账至QQ钱包，最快1天到账，请随友们耐心等待。
提现一直没有到账有可能是一下几个原因喔，您排查一下呢：
①QQ号没有实名认证或没有身份证照片验证，可以在QQ钱包里查看。 
②QQ钱包被冻结
③新注册用户，QQ小于等于2级的用户无法领取运动红包喔
如果还是没有解决您的疑问，请添加随手记企业QQ：800065508 ，让客服妹纸来帮您解答！


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全部评论 楼主直播
  • qunel 2017-5-10 20:56:12 来自手机 只看该作者 发消息
    1楼
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    • qunel  回复贤.情逸致人逍遥：要1-7个工作日到帐，最快1个工作日到，随友们，慢慢等下啦，
      2017-06-28 16:23:41 举报 回复
    • 香蕉  回复花蕊_59161：您好，QQ运动红包提现在1-7个工作日（周末不属于工作日）到账至QQ钱包，建议近期关注一下QQ钱包的资金入账情况。活动真是有效，请您放心。如有疑问，欢迎您联系我们企业QQ：4006988018详细咨询。谢谢您的支持！
      2017-07-04 10:43:13 举报 回复
    • 香蕉  回复落末相惜：您好，QQ运动红包提现在1-7个工作日（周末不属于工作日）到账至QQ钱包，建议近期关注一下QQ钱包的资金入账情况。活动真是有效，请您放心。如有疑问，欢迎您联系我们企业QQ：4006988018详细咨询。谢谢您的支持！
      2017-07-04 10:44:09 举报 回复
    • 香蕉  回复cxf_70537：您好，QQ运动红包提现在1-7个工作日（周末不属于工作日）到账至QQ钱包，建议近期关注一下QQ钱包的资金入账情况。如有疑问，欢迎您联系我们企业QQ：4006988018详细咨询。谢谢您的支持！
      2017-07-04 10:44:49 举报 回复
    • 香蕉  回复Catherine_55021：您好，您的具体情况还需要麻烦您联系我们企业QQ:4006988018.帮您核实一下。谢谢您的支持！
      2017-07-04 10:45:38 举报 回复
    • 香蕉  回复快乐_哦：您好，您的具体情况还需要麻烦您联系我们企业QQ:4006988018帮您核实一下。谢谢您的支持！
      2017-07-04 10:48:01 举报 回复
    • 香蕉  回复每一段路都是一种领悟_41826：您好，QQ运动红包提现在1-7个工作日（周末不属于工作日）到账至QQ钱包，建议近期关注一下QQ钱包的资金入账情况。活动真是有效，请您放心。如有疑问，欢迎您联系我们企业QQ：4006988018详细咨询。谢谢您的支持！
      2017-07-04 10:52:45 举报 回复
    • 香蕉  回复万绿丛中_46924：您好，QQ运动红包6.30日的提现在7月初已经处理。如提现一直没有到账有可能是一下几个原因，请您排查一下：①QQ号没有实名认证或没有身份证照片验证，可以在QQ钱包里查看。②QQ钱包被冻结 ③QQ新注册用户，QQ等级小于等于2级的用户无法领取运动红包。 如果还是没有解决您的疑问，麻烦您添加我们企业QQ：4006988018 提供随手记账号和提现QQ号为您核实。谢谢您的支持！
      2017-07-17 13:50:58 举报 回复
    • 香蕉  回复sect似曾相识：您好，QQ运动红包7.3日的提现在7.6日前已经处理。如提现一直没有到账有可能是一下几个原因，请您排查一下：①QQ号没有实名认证或没有身份证照片验证，可以在QQ钱包里查看。②QQ钱包被冻结 ③QQ新注册用户，QQ等级小于等于2级的用户无法领取运动红包。 如果还是没有解决您的疑问，麻烦您添加我们企业QQ：4006988018 提供随手记账号和提现QQ号为您核实。谢谢您的支持！
      2017-07-17 13:51:56 举报 回复
    • 香蕉  回复敏_14008：您好，QQ运动红包6.29日的提现在7月初已经处理。如提现一直没有到账有可能是一下几个原因，请您排查一下：①QQ号没有实名认证或没有身份证照片验证，可以在QQ钱包里查看。②QQ钱包被冻结 ③QQ新注册用户，QQ等级小于等于2级的用户无法领取运动红包。 如果还是没有解决您的疑问，麻烦您添加我们企业QQ：4006988018 提供随手记账号和提现QQ号为您核实。谢谢您的支持！
      2017-07-17 13:52:36 举报 回复
    • 香蕉  回复亦如初见_26997：您好，QQ运动红包提现在7个工作日内到账。如提现一直没有到账有可能是一下几个原因，请您排查一下：①QQ号没有实名认证或没有身份证照片验证，可以在QQ钱包里查看。②QQ钱包被冻结 ③QQ新注册用户，QQ等级小于等于2级的用户无法领取运动红包。 如果还是没有解决您的疑问，麻烦您添加我们企业QQ：4006988018 提供随手记账号和提现QQ号为您核实。谢谢您的支持！
      2017-07-17 13:54:37 举报 回复
    • 香蕉  回复平平凡凡活：您好，QQ运动红包如提现一直没有到账有可能是一下几个原因，请您排查一下：①QQ号没有实名认证或没有身份证照片验证，可以在QQ钱包里查看。②QQ钱包被冻结 ③QQ新注册用户，QQ等级小于等于2级的用户无法领取运动红包。 如果还是没有解决您的疑问，麻烦您添加我们企业QQ：4006988018 提供随手记账号和提现QQ号为您核实。谢谢您的支持！
      2017-07-17 13:57:03 举报 回复
    • 香蕉  回复短跑冠军：您好，QQ运动红包如提现一直没有到账有可能是一下几个原因，请您排查一下：①QQ号没有实名认证或没有身份证照片验证，可以在QQ钱包里查看。②QQ钱包被冻结 ③QQ新注册用户，QQ等级小于等于2级的用户无法领取运动红包。 如果还是没有解决您的疑问，麻烦您添加我们企业QQ：4006988018 提供随手记账号和提现QQ号为您核实。谢谢您的支持！
      2017-07-17 13:58:20 举报 回复
    • 香蕉  回复宽容_83577：您好，抱歉给您带来了困扰。您的具体情况还需要麻烦您联系我们企业QQ：4006988018（电脑QQ添加请在找服务里面搜索，手机QQ添加请在找公众号里面搜索）详细核实。谢谢您的支持！
      2017-07-17 13:59:56 举报 回复
    • 玲珑相思：骗人的这边显示提现成功，qq钱包根本没到账，玩了一把数字游戏
      2017-08-14 12:05:03 举报 回复
    • 艾静湘湘：你好，我想问下我今天怎么都看不到上个月和上上个月的流水了，怎么显示都是零呢
      2017-10-03 11:10:22 举报 回复
    • 香蕉  回复星星之火_89171：您好，目前新一期的活动规则是：QQ运动红包每人提现额度为3元，首次提现成功后，从第二次开始需要您参与稳盈理财投资才可以获得相应提现额度的哦。用户每投资一笔任意稳盈理财产品，可增加3元的提现额度，以此类推。如有疑问，欢迎您联系我们企业QQ：800065508或4006988018详细咨询。谢谢您的支持！
      2017-10-10 10:15:08 举报 回复
    • 香蕉  回复简单_34623：您好，QQ运动红包提现至QQ钱包1--7个工作日内到账，因国庆节假日（1号--8号）不属于工作日，请您近期留意到账情况。
      2017-10-10 10:15:58 举报 回复
    • 有种谎言叫逆着光悲伤°  回复雪随风舞：我的也提现不了啊
      2017-11-16 22:35:57 举报 回复
    • 小富猫：赞
      2017-11-29 22:15:48 举报 回复
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  • x79320458 2017-5-11 06:18:01 来自手机 只看该作者 发消息
    2楼
    求助，我手机版的账目是对的，但是网页版的是错的，只要一同步，我的账目就变成错的了，如何用手机版去覆盖网页版的？
    • 客服天天儿：亲，这样操作喔：手机端确认数据是正确的后，登录网页版www.feidee.com》进入该账本》设置》高级设置》初始化（保留现有分类）。 初始化成功后，手机端进入该账本任意记一笔账，点击同步即可~
      2017-05-11 11:32:20 举报 回复
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  • crazysqswDd 2017-5-11 15:46:28 来自手机 只看该作者 发消息
    3楼
    求助，在“金融账户”里建了信用卡账户，并且记了帐。现在，想把这一设在“金融帐户”中的信用卡帐户及账单转移到“信用卡账户”这类别中，该怎么操作？
    • 客服天天儿：亲，可以使用合并账户功能喔，手机端进入随手记》更多》高级》批量数据操作》合并账户~建议操作之前备份一下，如果合并后不满意还可以恢复备份
      2017-05-12 09:13:23 举报 回复
    • 88101373  回复客服天天儿：这个问题我也感兴趣，随手记里的数据如何备份呢？最后如何恢复？
      2017-06-07 09:34:15 举报 回复
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  • 什么时候正常 2017-5-12 16:40:25 来自PC 只看该作者 发消息
    4楼
    求助，我重新弄了个账本，想利用网页版-新功能-基金/股票和手机版-更多-投诉中心，这些功能记录我的投资情况。此前我是用记录投资都是用转账方式。现在用这些功能的话，以前买基金股票的金额要怎么记？
    • 客服天天儿：亲，可以新建一个理财账户，记转账到该账户，收益单独记一笔收入喔~
      2017-05-15 10:34:19 举报 回复
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  • 全国天晴 2017-5-12 20:44:19 来自手机 只看该作者 发消息
    5楼
    怎么改周期账的时间，每天都是凌晨3点怎么修改成其他时间？
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  • azzqfxm 2017-5-14 11:48:28 来自PC 只看该作者 发消息
    6楼
    我一个随手记账号里的全部账单怎么导入到另一个帐号里呢、
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  • 苏苏麻麻 2017-5-15 15:51:43 来自手机 只看该作者 发消息
    7楼
    我有三个疑问:第一个是自己的发帖，怎么删除？第二个是浏览过的帖子，有没有历史记录？比如看到一半，突然退出了，怎么找？第三个是记账过程中，一个账户里的金额，在增加一笔收入和支出以后，就显示不了原来的余额，只能显示最新的余额，不方便核对。
    • 客服天天儿：亲，暂不支持自行删除帖子喔。浏览过的帖子没有记录呢。亲，如果您要查看之前余额，可以开启对账模式喔：手机打开随手记》点击账户》如果要查看现金账户，就点击现金账户》再点击右上角...》开启对账即可喔
      2017-05-16 10:18:20 举报 回复
    • 梦落秋水：网页版的随手记有个“对账报表”，方便核对
      2017-05-21 09:19:54 举报 回复
    • 繁说：随手记电脑网页版切换成旧版可以删除自己发的帖子
      2017-06-14 15:53:06 举报 回复
    点赞(4) 回复(3) 举报
  • 什么时候正常 2017-5-19 01:49:43 来自PC 只看该作者 发消息
    8楼
    求助。我用卡牛导入信用卡流水，两张信用卡，但账户上显示，一张是正数，一张是负数。对比了一下，信用卡的设置除了时间都基本一样，请问是哪里设置错了吗？@随小记
    • 什么时候正常  回复客服天天儿：这个方法 不行啊，我修改余额后，再导入卡牛的数据后，账户又变成负数了，和卡牛的都对不上。明明对此另一张信用卡，设置都没错啊。
      2017-05-21 01:12:33 举报 回复
    点赞(0) 回复(1) 举报
  • ON16936834 2017-5-20 00:57:26 来自手机 只看该作者 发消息
    9楼
    下了新版本，记了账，按了一下同步账本，记账数据就不见了，一直是登录状态
    • qunel：亲，1. 看下是否设置为快速同步，如果设置了，那设置的日期后面的数据将会没有； 2. 查找备份的数据，再还原备份的资料试试。 3.如果还不行，请联系下客服帮忙处理下。
      2017-05-21 13:08:16 举报 回复
    点赞(2) 回复(1) 举报
  • 浅唱的小记 2017-5-21 15:20:57 来自PC 只看该作者 发消息
    10楼
    怎么样可以把每次在手机上记得收入批量一次性改成转账的形式？一个个该也太麻烦了，好像还不能改。。。求助！
    点赞(3) 回复(2) 举报
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