[随手公告]

随手记微信官方服务号

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2020-12-23 15:44:13 来自记账晒单来自PC [ 复制链接 ]

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评论619 收藏189

tyhlscp 2021-1-18 08:00:17 来自手机只看该作者发消息

51楼
有没有导出电子表格功能
- 客服天天儿：您好，excel导出方式有两种： 1、网页端：登录随手记网页版（www.sui.com）》新功能》导入导出》数据导出》随手记web版》导出成xls格式表格； 2、手机端：APP首页》导航“设置”》高级功能》备份与同步》备份与恢复》本地备份与恢复》导出数据（csv）。温馨提示：excel表格导出功能为VIP用户特权功能哦，需要先购买并认证成为VIP后方可使用导出功能如果以上回复没有解决您的问题，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 13:46:28 举报回复
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Jane账簿 2021-1-18 16:54:15 来自手机只看该作者发消息

52楼
现在信用卡账户有问题，不管记账记支出还是从借记账户向贷记账户转，贷记账户的资金流向都是减少的，反而从贷记账户向其他账户转，资金流向是正向的
- 客服天天儿：您好，信用卡属于负债账户，有消费直接记录支出，如果是还款，可以记录其他个人账户转账到信用卡账户，这时信用卡账户是减少的。信用卡是负债类型的账户，正数代表着负债，负数代表着存款，如果以上回复没有解决您的问题，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 14:00:14 举报回复
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2021-1-21 16:22:35 来自手机只看该作者发消息

53楼

怎么设置信用卡还款提醒

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18716976Pih 2021-1-22 14:03:42 来自手机只看该作者发消息

54楼
换手机了账本不同步吗
- 客服天天儿：您好，更换手机前，请先在旧手机上确定注册并登录了账号使用“我的账本”（同步账本）记账，再到新手机上登录同一个账号切换到同一个“我的账本”即可。如果以上回复没有解决您的问题，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 14:05:19 举报回复
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2021-1-22 14:17:10 来自手机只看该作者发消息

55楼

为什么今天什么都没有了

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18665685HDm 2021-1-23 14:27:04 来自手机只看该作者发消息

56楼

如何设置邮箱，导出账本

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18665685HDm 2021-1-23 14:35:09 来自手机只看该作者发消息

57楼
刚充值的会员想要导出账本如果说上没设置好
- 客服天天儿：您好，请具体描述一下您的问题，或者请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 14:13:44 举报回复
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梦月150 2021-1-24 11:36:55 来自手机只看该作者发消息

58楼
负债金额统计有问题吧？信用卡负债显示正数，应收显示负数，结果负债2个一加没事了？这数据不是错的？
- 客服天天儿：您好，信用卡属于负债账户，有消费直接记录支出，如果是还款，可以记录其他个人账户转账到信用卡账户。信用卡是负债类型的账户，正数代表着负债，负数代表着存款，如果以上回复没有解决您的问题，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 14:08:16 举报回复
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A紫色薰衣草 2021-1-25 08:18:57 来自手机只看该作者发消息

59楼
为什么我的结转失败呢？
- 客服天天儿：您好，您反馈的问题需要与您在线联系，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 14:20:25 举报回复
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2021-1-25 08:26:59 来自手机只看该作者发消息

60楼
我原来的记账怎么没有了
- 客服天天儿：您好，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 14:20:35 举报回复
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