[随手公告]

随手记微信官方服务号

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2020-12-23 15:44:13 来自记账晒单来自PC [ 复制链接 ]

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评论619 收藏189

宇宇妈妈family 2021-1-5 21:15:30 来自手机只看该作者发消息

31楼

请问在哪里可以发帖

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简单的小胖墩 2021-1-7 01:42:18 来自手机只看该作者发消息

32楼
请问账本改不了名字为什么
- 客服天天儿：您好，账本名称修改，请点击首页左上角进入账本侧滑页》账本列表》对应账本》最下方编辑，如果以上回复没有解决您的问题，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 11:26:28 举报回复
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137****5929 2021-1-7 23:49:48 来自手机只看该作者发消息

33楼
账本删除了，可以恢复吗？
- 冠容毛衫：抱歉，删除账本需要密码才能删除，所以删除了不可以恢复！删除账本需要谨慎！切记！
  
  2021-01-23 21:36:57 举报回复
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15572263KoV 2021-1-9 06:18:20 来自手机只看该作者发消息

34楼
请问为什么记一笔下面没有转账选项
- 客服天天儿：您好，您可能使用到魔力键盘了，目前魔力键盘主要用于简单账场景，并未设置账户选择功能，如果您记账时需要选择账户，推荐切换到标准键盘使用（APP首页设置-记账设置-键盘类型-标准键盘），如果以上回复没有解决您的问题，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 11:40:59 举报回复
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Matthew 2021-1-9 12:30:30 来自手机只看该作者发消息

35楼

不喜欢这个键盘，习惯了123在上 789在下

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负婆•有钱姐姐 2021-1-9 14:27:42 来自手机只看该作者发消息

36楼
如何退出登陆
- 客服天天儿：您好，请点击首页左上角进入账本侧滑页》点击上方头像进入个人中心》点击账号信息进入资料界面》退出登录。如有其他疑问，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 11:42:03 举报回复
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水天晓. 2021-1-9 14:43:38 来自手机只看该作者发消息

37楼
因为要删除一个没用的账本，然后提示要输入密码，没有印象有设置过密码，就点了重置密码，重置密码后就注销了要重新登录，然后登录的时候一直提示"服务器异常请稍后再试"，不管试多少次都是这样，我晕，然后现在数据全没了，也登录不了，又没办法记账，想联系人工客服又没有在线...
- 客服天天儿：您好，您反馈的问题需要与您在线联系，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 11:43:41 举报回复
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牧鱼人郝运来 2021-1-10 09:35:53 来自手机只看该作者发消息

38楼
我的总资产感觉不对，怎么处理
- 客服天天儿：您好，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 11:43:53 举报回复
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宇宇妈妈family 2021-1-10 19:57:22 来自手机只看该作者发消息

39楼

怎么发帖

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113449551 2021-1-10 20:06:19 来自手机只看该作者发消息

40楼
新换了手机，怎么同步？
- 客服天天儿：您好，请先在旧手机上同步数据后，如有离线账本，请先升级至同步账本，然后在新手机中登录同一账号并同步云端数据。如果以上回复没有解决您的问题，请打开微信搜索“随手记官方服务号”关注添加，点击联系我们》在线客服。服务时间：工作日9：00-18：00，客服MM一对一为您提供在线咨询服务，在线了解一下您的情况，为您解决问题哦~
  
  2021-02-04 11:46:36 举报回复
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