理财市场反馈帖

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2014-10-28 10:54:43 来自产品发布 来自手机 [ 复制链接 ]
大家好,我是理财市场产品经理:理财小叮当。理财市场从8月20日上线至今,从只拥有南方现金A一支货币基金,到现在拥有货币、债券、混合和股票等丰富多样的基金,一路走来,我们经历了许多磨炼,不过正因为有广大用户的支持,让我们倍受鼓舞。

目前,理财市场仍然存在许多不足,希望大家可以在这里尽情吐槽:批评也好,指责也好,意见和建议都行。我会认真查看每一个用户的反馈,吸纳你们的观点,尽全力把理财市场做得更好,让大家真正从理财获益。我们的宗旨只有一个:为广大用户提供更专业的理财服务。


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全部评论 楼主直播
  • 673708635 2014-11-7 11:12:32 来自手机 只看该作者 发消息
    忘记密码了,呜呜呜呜呜
  • 理财小叮当 2014-11-7 12:25:33 来自手机 只看该作者 发消息
    673708635 发表于 2014-11-7 11:12
    忘记密码了,呜呜呜呜呜

    您好,可以致电众禄基金销售公司客服热线 4006-788-887 进行咨询,他们会告诉您如何找回密码。
  • 理财小叮当 2014-11-7 12:27:26 来自手机 只看该作者 发消息
    fanta 发表于 2014-11-6 21:44
    你好,我想咨询一下,我购买了基金,今天赎回,说12号能到账,然后再查基金就不显示了,赎回中这六天账户都 ...

    嗯,后续会有赎回记录可供查询的,谢谢您的建议。
  • 理财小叮当 2014-11-7 12:29:39 来自手机 只看该作者 发消息
    303863930 发表于 2014-11-6 01:14
    以前打开市场出来我的投资按钮,现在怎么没有

    现在我的投资升级为了理财钱包,您购买的基金会显示在理财钱包的投资列表里面。
  • 理财小叮当 2014-11-7 12:31:59 来自手机 只看该作者 发消息
    sawmyer 发表于 2014-11-6 01:22
    看基金的收益,4号晚上看4号还是挣钱的,怎么今天看4号的记录,4号的就变成赔钱,怎么回事? ...

    您好,请问您是购买的哪个基金?
  • 理财小叮当 2014-11-7 12:33:33 来自手机 只看该作者 发消息
    1504566878 发表于 2014-11-6 17:07
    我买的南方货币a怎么变0了?升级以后就这样了。钱扣了已经申购成功了的。 ...

    您好,南方基金的数据显示有时候不是太稳定,您刷新一下页面,或者退出再进来应该会显示正常,您放心,您申购的钱肯定不会丢失的。
  • 理财小叮当 2014-11-7 12:34:42 来自手机 只看该作者 发消息
    lin_ao4035 发表于 2014-11-7 06:52
    我赎回的钱四五天了,怎么还没到账????随手记里面也看不到了????? ...

    请问,您是什么时候赎回的呢?货币基金,工作日15:00之前赎回,需要两个工作日到帐;15:00之后赎回,需要三个工作日到帐。其他基金,工作日15:00之前赎回,需要四个工作日到帐哦;15:00之后赎回,需要五个工作日到帐。希望我的回答对您有所帮助,谢谢。
  • 风之恋2011幸福 2014-11-10 11:18:20 来自手机 只看该作者 发消息
    购买了钱多宝,赎回好多天了,钱都没到账?!
  • 风之恋2011幸福 2014-11-10 11:20:22 来自手机 只看该作者 发消息
    买过理财产品后,在界面没有显示历史记录,也不知道赎回后到底去哪了
  • fatwallet 2014-11-10 13:03:38 来自手机 只看该作者 发消息
    能不能添加多个银行卡啊,现在就支持一个卡,钱挪来挪去的好麻烦啊
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