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信用卡被盗刷了怎么办?二发涨姿势

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2016-6-2 14:19:05 来自随手内容 来自手机 [ 复制链接 ]
    
常在河边走,哪有不湿鞋。人生有时候就是会遇到各种 意外,上个月刚刚丢了信用卡的二发,这次就跟大家讲讲碰到信用卡被 盗刷怎么办~
首先,可以的话还是尽可能设置一个 交易短信提醒,这样方便第一时间发现问题。不少银行这个都是免费的,即使收费,费用通常也便宜。
下面我们进入正题
假设某一天,你正吃着饭,突然就收到 发卡行给你发了个短信,说你消费了几千块钱,是不是突然立刻背后一凉?不过先别着急,因为现在很多 电信诈骗就是伪装成你信用卡被盗刷了然后开始骗你的。
所以,这时候先确认下是不是碰上了电信诈骗再说。最简单的确认方法就是直接打给发卡行的 客服人员,不过注意,可不要打短信里提供的客服电话哦,那个很可能是骗子,打信用卡 背后写着的24小时客服热线电话。
确认了不是电信诈骗之后,那就真可能发生了我们提到的事——你的信用卡被 盗刷了。而信用卡盗刷呢,也分成 两种情况,简单说就是信用卡丢了然后被盗刷;或者信用卡还在手上被盗刷。
如果是信用卡丢了的盗刷,那一般是你信用卡没有设置 交易密码或者信用卡的密码被 破解(比如有的人用出生年月日当密码,和身份证一起丢了,一下就被试出来了)。
这种情况,你应该做的事是发现丢失后、第一时间打电话给发卡行客服人员 挂失,这样基本就安全了,即使后续发生了盗刷,也是银行承担责任。
但是,如果没来得及挂失或者被盗刷了才发现,那很不幸,这种情况下的损失一般只能由你本人来承担了,或者要承担很大部分责任。
不过也有一种情况你不会损失那么多,那就是如果你没有设置密码而是用 签名方式验证,部门银行会承担一部分甚至全部赔偿责任,因为他没有尽到核实你签名其实不是本人的义务。
总之一句话,一旦确认了信用卡丢失,马上联系发卡行客服挂失!
另一种盗刷,就是卡还在你手上,但是发生了消费记录。这个很可能是因为你的信用卡被 复制了。比如,知道现在依然还有不少信用卡是磁条卡,但其实破解磁条信用卡很容易,已经发生了非常多起破解磁条信用卡的案例。
这里二发提醒下大家,可以的话,把手里的磁条卡换成芯片卡,安全性更高哦!
当发生了卡在手里依然被盗刷的情况,也不要着急,还是先联系发卡行 客服人员,告知自己被盗刷。这时候客服会跟你核对身份信息,核对之后按照他们指挥来,要相信他们有丰富处理这种情况的经验。
一般他们会建议你去最近的ATM做一笔交易、并打印凭证;其主要目的是为了确认卡确实在你身边,被刷的卡地理位置通常会离你 很远
交易完成之后需要去派出所 报警,报警的时候,警方有可能会要求你出示盗刷的记录,这时候你可以让信用卡客服帮忙发一下,比如发到你的邮箱打印出来,或者用邮寄的方式寄过来,不过会比较慢。
报警之后记得拿到 报警回执单,有了回执单,就可以联系发卡行客服进行下一步了。
一般银行会要求你在一定期限的工作日内把信用卡、回执单原件,身份证复印件,以及一份带有亲笔签名的非个人消费的声明邮寄回去。等他们收到之后,就会尽快帮你消除掉这笔盗刷记录。
额外说句,如果刚好被盗刷期间赶上还款日,也可以考虑 先还钱,毕竟逾期还款会产生不良信用记录,当然这个不良信用记录如果证明了是盗刷肯定是可以 消掉的,但是需要时间,而这期间如果你要办理贷款业务什么的,还是会有一定影响的。
怎么样,这次发友们学会了么?
(以上图片来源于网络)
来源:熊猫镇(微信ID:ToooRich)

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