[理财课堂]

新独角兽为什么一定是他?平安好医生的生态战略详解

浏览:13632 评论:0
2016-5-24 15:51:42 来自随手内容 来自手机 [ 复制链接 ]

我写过很多关于移动医疗的观察,对我来说,看着这个行业一天天发展壮大有种特别欣慰的感觉。


我们都知道,医疗问题在今天已经变成了社会性话题。围绕医疗产生的争议、矛盾甚至恶性事件每天都在发生。但面对根深蒂固的供需对立,各个行业能做的努力却少之又少。


这是互联网的机会,也是互联网的责任。作为资深互联网观察者,深入分析移动医疗产业的每一个重要案例,每一种发展趋势也是我责无旁贷的义务。


5月19日,中国平安旗下的O2O医疗服务平台——平安好医生对外宣布完成了5亿美元的A轮融资。融资完成后,平安好医生估值达到30亿美元,这意味着平安好医生同时刷新了全球范围内互联网医疗初创企业单笔最大融资及A轮最高估值两项记录。这也使得平安好医生成为国内最大的移动医疗独角兽。


这只独角兽如何炼成,是一个非常有研究观察价值的案例。因为我发现它的崛起基本上可以说完美印证了我对移动医疗以及很多互联网产业发展的判断。做重、做生态、做趋势,是我在重创新方法论中一直强调的三个维度,而平安好医生的战略布局就是在这三个角度分别打开了延伸空间,最终构成了体量庞大的生态空间。


今天咱们就从这三个方向,八一八这只独角兽的故事。


【延伸长度:移动医疗已经进入“重资产”时代】


我一直都强调,移动医疗领域,人是最大的场景。这个领域不像是娱乐创意产业,往往可以以小博大,凭借轻巧取胜。互联网+医疗是一个必须面向实际的解决方案,不能只用概念、噱头玩玩了事。


互联网医疗发展到今天,已经可以说全面进入了提高准入门槛,塑造竞争壁垒的时期。这是为了用户利益着想,也是完善市场秩序,确保良币驱逐劣币的根本要求。


所以我说,接下来的在线医疗行业,想要延伸长度,保证发展动力,应该主要从医疗服务能力这个最基本也是最务实的方向出发,从数量、质量和服务效率的方方面面把事情做重。反过来说,拥有重资产保障的平台,也最有在接下来的长线角逐中胜出的可能。


平安好医生上线一年,已经发展了7700万用户。很大程度就是依靠“重”实力去推进覆盖面和垂直深度的结果。


为了打造高效有力的“重”能力,平安好医生采用自建及整合社会资源的模式,布局了包括全职及兼职医生团队、专科诊所、综合性医疗机构、检测中心等在内的医疗资源网络。并且发力重垂直打通药物流通环节,形成药网平台协同。同时,还致力整合用户个人健康情况、行为习惯等个性化数据,形成了规模化的信息网。


在医疗网络、药品网络、大数据网络的三网覆盖下,重资产优势也就凸显了出来。但是对于消费者来说,最重要的还是能否通过在线平台获取强专业能力医生的服务。而这也是移动医疗行业最大的“重武器”。得医生者得天下,在这个圈子里是金科玉律。


据了解,目前平安好医生自聘了1000人的全职医生团队,作为核心服务圈层,通过24小时全天候图文及视频在线咨询,为用户提供辅助诊断、康复指导及用药建议。同时,还签约了5万社会化医生作为服务外圈,分布在线下3000家定点医院,完成后续分诊转诊、线下首诊及复诊随访服务。名医预约方面,平安好医生还汇集了5000位三甲名医,可以实现全国名医一键呼叫,用三个圈子打造了强大有序的医生资源体系。


其中,最让人瞩目的当然是自建医生团队这样的战略,这在全国应该还是首个在线平台有这样的勇气和魄力。未来,专职的网络医生很可能成为患者求助的全新方式,甚至由此带动全新的职业发展机遇。

 

【打开宽度:在线医疗的大风口在于生态闭环】


产业层面上说,在线医疗本身当然就是非常重要的机会风口,但同时它又可能是很多产业链的生态入口。医疗本身就是人生大事,是一个可以重垂直打入用户多种需求的强消费场景。因此提前布局生态闭环,打造在线医疗产业的多种发展空间,也就成为了包括平安好医生在内的在线医疗平台的主要战略规划点之一。


生态是一个产业发展的宽度,而这个宽度打开却常常是需要多角度同时发力的。图文及语音咨询之后,平安好医生日前上线视频咨询功能,开启了在线咨询新模式,标志着平安好医生正式完成了作为现有医疗体系有益补充的全闭环搭建。


另一方面,平安好医生正在与多家国际顶尖智能医疗硬件开发企业洽谈合作意向,共同研发远程智能诊断可穿戴设备,搭建智慧影像云平台,以推动个性化医疗的技术进步。服务模式和终端上的生态延展,将为在线医疗的最重要的指标:诊疗正确率提供强大的支撑,这两者的打开在未来在线医疗生态中有举足轻重的意义。


同时,根据官方表示,平安好医生融资完成后,将在资本层面寻求更多产业链合作,在药物研发、医药器械、生物科技创新、医生集团、医疗机构等各细分领域寻求合作突破口。


另外一个理所当然的生态打开方案是,平安好医生肯定接下来会进一步发展险资背景优势,打造健康保险体系与在线医疗平台的更多、更深入合作可能。


上线一年的平安好医生,基本完成了健康医疗的生态建设。包括在线健康医疗信息咨询(图文、电话、语音、视频)、O2O医疗服务(预约挂号、慢病管理、健康体检、基因检测)、健康商城(OTC药品、医疗器械、健康商品)以及保险合作(支付、控费)四大类服务,而每一类目又都有向外伸展的巨大可能性。所以说,在线医疗的真正产业大风口在于生态闭环打造,这背后切入线下产业链、切入刚需市场的机会,将是一个硕大无朋的蛋糕。

 

【提升高度:移动医疗2.0的未来升级】


互联网上,不跟着趋势,不紧抓未来的行业是没有发展的。


对于在线医疗来说尤其如此。医疗科技,本身就是人类科技发展的极重要趋势之一。享有者互联网和医疗生物两大升级引擎的在线医疗,是绝对的“未来高手”。


就融资之后的平安好医生而言,有两方面的医疗2.0升级趋势要做:一是在业务层面整合线上线下资源,推动健康大数据应用,打通保险支付闭环;二是在资本层面孵化大健康产业,打造互联网医疗2.0健康生态圈。


在线医疗行业的具体升级动力,主要有这样几个:


一个是大数据、云计算提供的升级可能。例如平安好医生就是以线上健康管理服务联动线下实体医院的方式,从数据共享及慢病管理切入,打造专属的“健康云”,发力电子健康档案管理以及预约诊疗、双向转诊、远程会诊与医疗协同等流程的优化。


通过大数据技术建立完善的居民健康资料体系,将为落实国家提倡的分级诊疗制度提供信息化、数据化平台与技术支持。这对在线医疗行业乃至整个医改的发展都具有关键意义,同时也意味着巨大的产业机会。


而另一方面是近两年国家努力倡导的智慧医疗模式。打造由传统医疗向智慧医疗过渡的产业支持和民众认知,是一件十分具有挑战性却有长远未来意义的工作。目前平安好医生正在与多方合作,逐步推动医保在线移动支付的试点,改善用户的线下就医体验,降低操作成本。从医院就诊环节培养用户使用智慧医疗的习惯,促进智慧从0到1的突破。


除此之外当然还有很多,利用移动互联、物联网提供的发展动力,加速医疗行业的信息化进程是其中的最主要方式。未来是可能,也决定了一个行业的发展高度。这只独角兽能飞的多元,还要看它对未来对科技的驾驭。

 

【结束语】


我们总是说那句话“功在当下,利在千秋”,但至少对在线医疗或者移动医疗来说,这句话一点都没有夸饰的成分。


这确实是一个能解决问题,能调和矛盾,甚至能救命的行业。它的发展对于国家长期医改战略,甚至对整个民族的未来都至关重要。我希望这个领域能出现更多的独角兽,更希望有一天中国在线医疗的瑞兽能把改变折腾到世界舞台去。


蓬莱路,仗三千行满,独跨鸾归。我们应该给包括平安好医生在内,所有致力改变“死生之大事”的人点赞。


来源:王冠雄(微信ID:wang-guanxiong )


声明:版权属于原作者,本文仅代表作者个人观点,不构成投资意见,并不代表本平台立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。

全部评论 楼主直播
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册