[花钱有道]

买到不满意的东西是凑合着呢还是退退退呢?

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2016-5-16 09:34:31 来自理财生活 来自手机 [ 复制链接 ]
​导读

​在这个世界上,就真的是多一事不如少一事么?在这个世界上,就真的是买到了不满意的地方,自认倒霉吗?吃哑巴亏么?那么,我来告诉你,你也别傻了。

经历1:买到不熟的西瓜

现在天气热了,瓜果什么的少不了的购买欲望会强一些。比如我们家,夏天的话,一天一个西瓜是少不了的,前天在门口的小超市挑了一个西瓜。在购买的时候,请服务员帮忙挑,不愿意,怕给我挑到不适合的。那我也不勉强,就自己挑呗,然后在买单的时候,再三和收银员确认,如果不熟,或者是熟过头了,是否能退货,答案是肯定的,可以。那我就奇怪了,既然能退货,那服务员咋还不愿意给客户挑呢,哈哈 。然后我就拿着西瓜兴高采烈的回家了,到家后,打开一看,傻眼,才六成熟。咋整?我老公说,凑合着吃呗,我说,那肯定不行的,如果是七八成熟,那么我会凑合着吃,这六成熟,万一吃坏了肚子怎么办?必须退货。我老公还持有质疑的态度说:能退吗?为什么不能呢?我买一个白萝卜,拿回来切开里面发黑我都要拿去退货,为什么这个西瓜不能退呢?必须得退!

处理结果,皆大欢喜
拿着西瓜,把标签贴上去,拿着小票,来到超市。可惜的是,收银员已经换人了。不过没关系,把收银小票,西瓜拿过去,说明了原因,要求退还西瓜钱。但是这个收银员好像是做不了主,所以我就建议他打电话给老板,电话也打了,但是结果却是给换个西瓜,不退钱。那这个结果我也接受,但是换的西瓜我要满意 ,如果再开一个西瓜,我不满意 ,那么就要退钱给我。然后呢,然后就是再开的西瓜也是六成熟 。他自己也觉得不好意思了,就把钱退给我了。然后我又拿着这钱,去水果店买了一个西瓜,现场打开,不熟不甜不好吃退钱。哈哈。

经历2:就昨天,大润发买到了不满意的榴莲。

我闺女说要吃榴莲几天了,昨天下午我下课后就去大润发去买,刚好搞活动,一开始的12.8/斤,也改为10.8/斤了。所以,就挑了一个。五斤多。60多块钱。拿回家后,打开很失望,只有三头,而且块头很小,就是小孩子的拳头那么大,也很明显是没有发育好,哈哈 。但是我仔细的研究了一下小票,小票上写的是5-6头。而且价格贴纸上也写的是5-6条。所以,我就打了售后的服务电话,说,我买的榴莲,上面写的是5-6头,但是现在打开后只有3头。而且我已经打开了,皮肉也已经分开了,不过我没有吃。问,是否能退货。售后服务小哥说,可以,但是要皮肉,完整无缺的带过来。带过去后,售后的服务小哥看完之后,就爽快的给我安排退货了。


退完后,我不死心呀,觉得是自己运气不好,我再去挑一个,然后呢,我这一次,打完称,把榴莲放在打称处,去买单 ,买完单回到卖榴莲处,当场打开,我的老天呀,这一次竟然只有二头,而且是7斤多的呢。咋办?继续退货。这一次,服务小哥看都没有看,直接给我退货了。

处理结果:很满意!
大润发的售后服务绝对是一流的。如果你要退货,但是你的资料要齐全。收银小票,价格标签,如果是刷卡,还得带卡,刷卡记录凭证。如果是现金会比较简单一些,把东西退过去,直接退现金给你。


其实,在日常生活当中,很多人遇上这样的情况,都会怪自己不会挑呀什么的。就我在当场把榴莲打开后,很多人也是这样说的,怪我自己不会挑。其实,这和会不会挑有毛线关系呢。首先你是要保证你自己售卖的产品的质量好吧。不管顾客会不会挑,如果你的产品没有问题,都不会发生这种情况的呀。让我40块钱吃一块榴莲,我吃的是会吐血的呀。


在这里,还要提醒大家,在购买东西的时候,收银小票一定要保管好,或者是保管一段时间吧。我自己有这个习惯,我记得之前在大润发买过一袋冲泡的麦片,里面是一小包一小包的。吃了一半的时候,发现里面有漏袋的情况,我立马拿着去退货了,对,你没有看错,吃了一半也可以退货。


更多的人觉得小钱啥的,去退货折腾,我不这样想。比如,我买的榴莲,大几十块钱一个,即使是我去退货,公车一个来回也就是4块钱,但是可以挽回几十块钱的损失。


昨天我邻居吐槽我,也就你能折腾,要我,我就凑合着吃了呗。友友们,你们呢,遇上这样的事,咋整 ?


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